关于服务行业scrm问题共找到以下回答

  • SCRM让SaaS服务再现新风口

    2020年,中国的SaaS服务市场市场融资总额达到百亿级,这在过去的中国企业级市场上是没有发生过的,移动互联网的全面到来给中国的SaaS服务市场带来了巨大的市场机会。过去在中国的SaaS服务市场,企业CRM一直不温不火,而到了移动互联网时代,基于社交化的SCRM却突然走红。 先是六度人和宣布完成过亿的B轮融资(此前六度人和已经获得了腾讯和用友的战略投资),随后又是车商通SCRM完成了5000万的A+轮融资,一时间SCRM成为了资本追逐的...

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  • scrm是否可替代crm?教育行业scrm怎么选?

    Crm是客户关系管理的缩写,而scrm是social crm的速写,可以翻译成社会化客户关系管理。它们的主要区别在哪里呢?scrm是否可替代crm呢,其实scrm是随着社会化媒体的不断发展的产物,它和crm的主要区别在于scrm以管理对象的社交价值为核心,而且更具营销性。所以作为现在的企业而言,scrm才是更好的选择,因为它除了能够帮助企业管理客户关系之外,更多的是帮助企业营销引流和获客,这一点从专门为教育机构研发的EduSoho的Sc...

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  • scrm定制服务哪个平台好?EduSoho的优势在哪里?

    互联网的高速发展不仅改变了人们生活和工作的方式,对于企业的运营和发展也提出了新的要求,市场经济再也不是产品和服务的天下,客户的维护管理和营销同样变得重要,“酒香不怕巷子深”这种经营方式已经不再实用,主动的引流和获客才是企业经营的关键。而新型的社会化客户管理系统scrm变成了企业重要的营销工具。那么,scrm定制服务哪个平台好?scrm定制服务哪个平台好?随着企业营销需求的不断提升,固定化的scrm已经不能满足企业的需求,企业更希望有能够...

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  • 教育培训服务平台 教育培训服务平台有哪些

      教育培训服务平台,教育培训是很多企业公司需要的,刚入职的新员工,或者是干了几年的老员工,都是需要通过培训来进阶自己的技能和素质的,那么到底该如何才能够很好的帮助企业培训教育呢?我们可以找教育培训服务平台来合作。   一、教育培训服务平台的功能  1、内容与课程:图文音视频专栏、直播、系列课程;  2、引流与裂变:PC+4大小程序引流、35+工具裂变;  3、多种付费转化:付费社群、付费咨询、课内容电商带货、直播带货;  4、私域运营...

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  • scrm与数字化营销的关系,教育行业如何借助scrm实现数字化营销?

    要了解scrm与数字化营销的关系,先要清楚数字化营销的概念。所谓数字化营销,其实就是借助互联网、电脑通信技术以及数字交互媒体来实现营销目标的营销方式。随着互联网技术的发展和人们社交方式的改变,数字化营销逐渐成为最有效、最省钱的营销方式。而scrm正是企业进行数字化营销的最佳工具。那么,教育行业如何借助scrm实现数字化营销?EduSoho的Scrm系统介绍。EduSoho的Scrm系统就是专门为教育机构研发的招生营销的Scrm系统,它不...

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  • 微信crm和scrm有什么区别?EduSoho的scrm能给教育行业客户带来什么?

    微信crm和scrm有什么区别?它俩的基础概念就不同,crm指的是纯正的客户管理管理系统,而scrm是社会化客户关系管理,是数字化营销时代的产物,更偏向于营销性,下面我们就具体说一下微信crm和scrm的区别。微信crm和scrm有什么区别?Crm是传统意义上用来管理企业和客户之间的关系,功能性上更偏向于通过提高客户的满意度、忠实性和价值等,来实现缩减销售周期和销售成本,扩展市场业务渠道和增加收入的目的。而scrm是crm的延伸产物,它...

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  • e-learning培训服务

    当今社会正处于信息技术飞速发展的信息时代,越来越多的组织开始意识到e-learning的推广和应用已经成为构建学习型组织的必要因素。在二十一世纪,国内企业逐渐应用电子学习。但是,应用程序并不顺利。 据有关在线教育的资料,近20万900家已经实施了电子学习的企业,据调查,应用效果较好,达到预期目标的企业仅占17%,高达83%的企业的电子学习效果并不理想,甚至非常贫困。研究结果还表明,缺乏有效的战略规划(27%)和缺乏有效的推广模式(22%...

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  • 如何全面认识客户服务

    一、客户的分类明确企业的客户范围和客户之间的差别,然后针对不同的客户采取不同的服务策略,是客户服务管理中至关重要的一步。按客户的性质划分:以客户自身的性质差别划分客户类型是最主要的和应用最广泛的划分方法。可以将客户划分为以下4种:零售客户——购买最终产品与服务的零售客户,通常是个人或家庭。商家——将购买企业的产品或服务并附加在自己的产品上一同出售给另外的客户。渠道分销商和特许经营者——不直接为企业工作,并且不需为其支付报酬的个人或组织。...

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  • 企业微信scrm能解决哪些痛点?对教育行业帮助有多大?

    随着scrm的推出,传统的crm客户管理系统直接被很多企业淘汰掉,营销性更强,互动更多的scrm一下子成为了企业追捧的宠儿。那么,企业微信scrm能解决哪些痛点?对教育行业帮助有多大?我们下面就简单来说一说。企业微信scrm能解决哪些痛点?1.获客难:传统的营销方式转化率越来越低,而且转化成本越来越高,企业获客难成为了主要问题,而EduSoho的scrm系统能够通过生成营销活码,实现线上和线下全渠道的营销推广,只要将这些活码放在单页、易...

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  • 实体行业如何做好社群营销?实体行业社群营销方法

    一直以来在电商的冲击下实体行业都面临着客流少、库存高、营销弱、竞争大的问题,传统的实体店都是“流量思维”,看重客流量,围绕客流量做文章。但互联网的发展让价格越来越透明化,购物越来越便捷化,产品越来越同质化,所以实体企业必须转换思维,运用“用户思维”,借助新型的营销方式引流、培育、成交、服务、裂变、追销。社群营销便是其中最易落地有效的,社群营销的核心是:给老客户带来除产品外的服务附加值,经营好和客户的关系,在分配好利益,服务好老客户的同时...

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  • 客户服务管理体系的建立

    如何建立客户服务管理体系随着经济全球化步伐的加快,越来越多的企业转变了经营观念,以服务客户为中心的理念开始在世界范围内广泛传播。优秀的企业纷纷通过建立自己的客户服务管理系统来拉近与客户的关系,更好地满足客户的需求,借此来确立和提高公司的竞争优势。可以说,客户服务时代已经到来,企业需要做的就是要树立正确的客户服务理念,加强与客户的沟通,为客户提供富有成效的服务。满足客户的需求已成为企业成功的关键,为客户提供更多的、具有更高附加价值的产品与...

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  • 企业微信scrm产品从0到1阶段总结,营销和客户服务发生质的改变

    在企业微信日趋成熟的情况下,如何让企业微信更好地帮助教育培训机构引流营销,让机构获得潜在消费群体的信任,对于提高教育培训机构的口碑和盈利来说至关重要。企业微信scrm产品从0到1阶段总结,哪些改变可以留住顾客的心。EduSoho一站式在线数字化客户管理平台,帮助教育培训机构的企业微信,更好地跟进客户,让营销和宣传变得更加简单。企业微信scrm产品从0到1阶段总结个人微信到企业微信的升级,就代表企业更希望员工能专注微信引流,将引流和营销工...

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  • 医药行业CRM如何助推传统医药行业数字化转型进程?

    自2018年以来,面临采降价、合理用药、医保控费、网购处方药许可等政策的“内忧”与国外贸易摩擦的“外困”,医药产业面临着极大的产业改革与转型压力。值此期间,医药产业发展也出现了减缓,这就进一步明示了医药企业提高自身运营能力与市场竞争力的现实——逆水行舟,不进则退。然而不可忽略的是:移动互联网高速发展,大数据、人工智能、云计算、4G/5G通信技术这一股新力量,将可以作为医药企业探索产业升级道路上的一大利器。在行业竞争不断加剧,获客成本与日...

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  • saas在线培训平台产品服务模式升级案例

    saas在线培训平台产品服务模式升级案例!本系统是一个基于Web的在线学习系统。系统采用三层B/S模式,可以在后台远程添加课程名称和课程资源,操作简单方便。前台提供课程展示、在线视频播放、在线交流等功能,在用户自主学习的同时与教师进行互动,并提供及时反馈的学习效果。 结合用户的需求,可以满足网络环境下的学习、培训、竞赛和考试,实现知识和信息的积累,提高安全性能,使用户更好地实现网络学习、高效安全的考试,真正实现网络考试的无纸化。总体目标...

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  • EduSoho云监考为您服务

    在疫情常态化的今天线上教学成为了保证教学进度的必要手段之一,由于线上教学和线下教学在效果上有差异,因此在学习之余进行适当的检测,十分有必要为了提高学生的自觉性,尽可能真实的还原在学校考试时的状态,在考试过程中通过线上云监考的功能,可以很好的还原在学校考试时的状态和氛围,有助于提高学生的自觉性以及抵抗诱惑的能力,今天为大家介绍一个很棒的线上监考软件,EduSoho的云监考。EduSoho的功能有哪些?由于线上教学的限制性因素较多,学生很可...

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  • 教育机构行业解决方案详解-

    随着教育培训行业利益的提高和增长,行业内部的竞争也越来越激烈。互联网技术和培训教育好似伴生树,伴随着移动互联网的发展趋势,热度也慢慢从PC互联网技术向移动互联网迁移,但是,教育培训机构如何利用移动互联网端口的优势,在众多竞争对手中独占市场呢?上一篇我们讲解了在线教育软件开发功能,今天我们就来看一下教育机构行业解决方案详解。首先,我们先来了解一下,教育机构行业目前所面临的痛点有哪些?1. 市场竞争较为激烈、人员管理困难伴随着教育机构行业的...

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  • 使用你大学职业服务的5个理由

    令人惊讶的大学生(包括本土和国际学生)在学习期间未能利用其中一项特别有益的资源 - 他们的大学职业服务! 大多数主要大学将有一个专门的专业团队,他们的工作是与你,学生,你的未来聊天。通过自我评估,展会,活动和研讨会等活动,他们将帮助您找到自己的方向并走上正确的道路。 这里有五个重要的原因,为什么你应该充分利用你大学的免费职业服务,同时你仍然可以访问他们: 1.探索职业选择并找到一个方向 即使你正在学习相当具体的学位或资格,你可以用这种...

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  • EduSoho和短书技术实力和服务对比

      作为教培企业选择教育SaaS平台的前提应该更关注品牌的传播度、工具的稳定性以及用户的体验感。  我们通过调研,并对EduSoho、短书2大知识付费平台进行了公司技术实力和服务分析:  售后服务:  其实售后服务是很有必要单拎出来讨论的,不知道大家有没有体验哈。特别是企业协同办公软件类的售后真的大程度上决定了对产品的好感度。  我是经历过很多售后困难导致系统闲置无用,或者页面复杂怎么整也整不明白的情况。客服响应也慢,怎么说呢。分分钟想...

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  • 教育培训行业管理系统app开发

    教育培训管理系统时一套为学员盒教育机构提供专业。贴心。自主的实用性信息平台,并运用创新管理模式、互联网技术为培训机构搭建智能化、个性化、信息化的网络展示平台,为企业提供招生就业、时长营销、品牌推广、业务拓展等专业服务,教育培训行业管理系统开发常见功能:1、客户资料录入:客户资料无限制存储,可以表格的形式导出导入;2、客户资料管理:在使用教育培训系统时能够随时搜索客户资料,并筛选出自己想要找的客户,对意向客户进行全方位追踪,防止客户流失;...

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  • 教育行业引流获客技巧有哪些?

    作为教育行业,无论是线上的还是线下的,要提升自己的品牌关注率,要吸引更多的客户,要想提升业绩,就必须做好引流获客的工作。因为只有这样才能让自己的品牌站稳脚跟,才能立于不败之地。然而,无论是线上还是线下,教育行业要想引流也并不是很容易。那么教育行业引流获客技巧有哪些?搭建适合的教学体系疫情的出现对于线下的教育机构来说无疑是一个考验。在这期间,很多的教育机构面临着停课的局面,因此,如果线下教育要活下去,必须要转型线上,或者线上线下随时切换。...

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