EduSoho至今已经服务了全国120多个国家超10万家网校上亿学员，作为一家在线教育解决方案提供商，EduSoho不仅开发出了强大的网校系统，在机构、企业开展线上或线下培训的流程方面也凝练出了涵盖“需求调研、方案设计、课程实施、综合评估、辅导跟进”全流程的培训服务方法
我们建议各大机构或企培在进行课程式的培训体系建设时采取“三纵三横”的思路，即：
“三纵”：时间线条——课前、课中、课后“三横”：主体线条——老师、助教、学员
如此，便形成科学实用的培训实施计划，保证培训的科学性、针对性、和可操作性，确保培训质量
这里我们给出一份线下培训操作流程的流程表，线上与线下培训在多数准备工作上其实非常类似，只是省去了准备培训地点， 签到表等线下培训用的资料。机构、企业可以结合自己的实际培训情况进行参考
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任务号 |
任务 |
内容说明 |
输出物 |
时间 |
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1 |
课前准备及调研阶段 |
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1.1 |
课前沟通甲方培训负责人 |
了解课程的基本信息及需求， 注意事项及初步的时间安排 |
项目成员信息表 |
1 个工作日 |
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1.2 |
课前需求分析及资料搜集 |
明确培训中心、业务职能对课 程的需求情况及目前存在的问题；进行调研信息收集工作 |
项目方案书调研纪要 |
5 个工作日 |
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1.3 |
培训课前调研 |
工作流程、每日工作内容、每周、每月、每年工作重点调研， 难点、典型场景任务及具体的培训需求调研与分析 |
调研访谈报告 |
7 个工作日 |
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1.4 |
调研总结与汇报 |
课程目标、大纲建议以及调研 报告 |
3 个工作 日 |
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2 |
课程大纲完善 |
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2.1 |
课程大纲优化 |
根据调研的情况，确认课程目标，在前期课程大纲的基础上，完善课程大纲及授课计划，并与业务、培训负责人确认最终版本 |
授课大纲 |
3 个工作日 |
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2.2 |
课程 PPT 制作及打印 |
授课 PPT 及案例设计及打印 |
讲师 PPT |
7 个工作日 |
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2.3 |
培训教具准备 |
培训条幅、笔、教具、签到表、 试卷等事项准备 |
培训资料 |
1 个工作 日 |
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3 |
培训课程实施 |
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3.1 |
培训前一天课程沟通 |
针对培训事项进行沟通汇报 |
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1 个工作 日 |
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3.2 |
培训前一天培训教室布置 |
培训教室布置, 教学设备检查。 |
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1 个工作日 |
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3.3 |
现场跟班的服务 |
严格执行华信乾坤跟班服 务流程 |
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根据课程 时间 |
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3.4 |
培训测试及初评估 |
对学员进行包括笔试在内的 各种测试，以验证培训效果。 |
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1 个工作 日 |
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4 |
课程后续评估与总结 |
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4.1 |
课程测试试卷及评估汇 总 |
根据不同情况，严格执行 4 级评估方法 |
成绩及评估汇 总 |
1 个工作 日 |
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4.2 |
课程总结汇报 |
项目总结以及后续建议 |
课程总结报告 |
1 个工作 日 |
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4,3 |
课后跟踪与支撑 |
利用微信群和微信公众平台， 保持学员课后的跟踪与支撑， 解决学员问题 |
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7 个工作日 |
