在新冠疫情的特殊背景下，数字化转型成为了很多企业求生自救的首选，而在竞争激烈的市场环境中，企业获利的前提就是要获得客户资源、管理好企业客户关系、运营好客户流量。互联网的快速发展和疫情黑天鹅的催化让企业客户关系管理线上化转移成为必然趋势，早在几年前就有不少企业通过微信建立线上客户群，给用户派发企业优惠活动信息、推广品牌营销活动等，实现客户关系之间的维系、跟进和运营，提升用户的留存。这便是我们常常提到的「私域流量运营」，而随着企业发展的不断...
查看全文 >scrm是指什么的缩写?大家或许对crm比较熟悉，也就是我们常说的客户关系管理。而比crm多了一个s的scrm究竟是什么意思?相信有很多人对此并不熟悉，为了让大家对此有更多的了解，接下来就一起来了解一下吧。scrm是指什么的缩写Scrm的全称就是S0cial Customer Relationship Management。翻译成中文就是社会化客户关系管理，是在客户之间以及客户与企业之间甚至是企业员工之间实现的社交化的管理，能够有助于实...
查看全文 >自从scrm系统出现之后，很多企业看到了它的优势和能给企业带来的好处，迅速的抛弃传统的客户关系管理系统crm，投入到scrm的怀抱中，但是大多数企业在选择scrm的时候，都喜欢去搜索“scrm公司排名情况”，其实这个用处是不大的，因为目前市面上作scrm系统的公司本身就多，而且不同的公司针对的行业不同，企业这样的搜索是毫无意义的。比较建议的方式是去找一个适合自己行业特点的scrm公司，产品针对性更强，效果更好。就比如EduSoho的sc...
查看全文 >虽然自从scrm出现之后，企业对它的功能和营销性的认可度比较高，但是对于一些EduSoho的scrm好用吗?企业微信scrm收费吗?相关的问题还是有所疑问，下面就简单解答一下。EduSoho的scrm好用吗?EduSoho的scrm是围绕教育机构招生营销、客户服务、客户运营和管理需求，为教育培训机构提供功能齐全、高性价比的一站式在线数字化客户管理平台。力在解决教育培训机构招生难、营销难、服务难、管理难等瓶颈问题。从以下几个方面提升教育企...
查看全文 >一、什么叫SCRMSCRM：（Social Customer Relationship Management ）社会性客户关联管理方法。之前企业应用的系统软件都叫CRM，为何如今叫SCRM了？二者是怎样演变的？之前的企业应用CRM基本上便是获得销售线索，随后根据各种各样数据信息对用户开展肖像，随后根据短消息、电話的方法开展营销推广，目地是为了更好地尽早达到买卖，完成营销推广的自动化技术和精细化管理。可是渐渐地的企业发觉用户不会再看短消息...
查看全文 >近几年教育行业的发展非常快，尤其是在线教育领域。在线教育软件，于在线教育方面起着至关重要的作用。而在线课堂自动直播录播系统，是教育系统中比较常用的一种软件，构建在线直播录播课堂，也能让在线教育的品质更高、效果更好。那么，在线课堂自动直播录播系统有没有什么服务商?产品哪家比较好?1.在线课堂自动直播录播系统有哪些优点?当前很多教育机构，都会选择第三方平台来搭建专属的在线课堂自动直播录播系统，比如EduSoho，因为它是比较专业的。这种系统...
查看全文 >员工培训系统定制方案是什么？高效的员工培训是高素质企业必备的技能之一。目前，员工培训制度也影响着企业培训的领域，基于面试的企业培训正在发生变化。那么，定制企业员工培训体系是否有必要？ 员工培训系统可以随时随地进行目前，手机是最常见的设备。引入员工培训制度后，企业员工可以随时随地进行碎片化学习。总的来说，我们已经制定了一个推广移动设备的计划，或者我们需要付费。培训管理人员需要注意的最大问题是，每个人都有不同类型的设备，运行在不同的平台上。...
查看全文 >企业员工培训方案中有哪些误区？企业培训与发展中常见的问题与误区。今天，我们分享“培训与发展”的共同问题。观点：学习要明确，方法和工具要有效，教学方法要得当，后期跟踪要继续。 “员工培训是一项风险最低、回报最高的战略投资”，人力资源开发与培训是企业提升竞争力的重要途径。管理者应该明白，员工培训不是毫无意义的，更不是为了演戏。要以务实的态度做好员工培训工作，形成从需求分析、培训定位、师资培养、课程开发、模式选择、培训实施到培训评价内化的闭环...
查看全文 >线上教学app开发成为了创业新潮流，打造不同的线上教学APP平台决定平台的发展方向和未来的发展潜力。广州EduSoho技术总监从教学培训行业外部坏境入手，分析传统教学向移动互联网转型的原因，总结出以下线上教学app开发机构端方案，方便教育机构管理！ 一、注册； 1、账号信息：输入账号（手机号）、密码； 资料提交：添加机构名称、所属公司、地址、营业执照照片、法人身份证、联系人姓名、电话、邮箱（可不填）； 2、审核：提交至后台审核，...
查看全文 >面对现如今的网络天下，互联网触碰到的行业是越来越多，包含了人们一贯不敢试水的培育行业，谈到培育是一个相当严厉的话题，而现在的网络教学坚决将网络与培育融合在一路，但网络教学谈何容易。 一方面传统培育企业可能还不能够了解互联网产物，不了解互联网用户，对技艺的理解也还不能够，却要做一个实足是属于自身的在线培育产物，他们面对的难度往往要高于懂互联网但不太懂培育的人。另一方面互联网企业做网络教学面对的一个最大问题即是缺乏培育的内容，因为他们大多也...
查看全文 >现阶段中学生在素质教育上面有所欠缺，但是家长又希望自己的孩子能得到更好的教育，游学项目便逐渐增加。游学APP开发以高中生作为核心的客户群体，提供素质教育线上课程，并且会根据实际来拓年龄段以及课程品类，搭建教育核心资源分享中心。 游学APP开发功能特色 1.课程匹配：平台的课程产品全部引自境外认证的游学产品，课程涉及兴趣主题类的营地项目、艺术培训等，但大多时偏向于学术。根据学生的基本情况以及能力素质，精准匹配课程，通过游学来提升中...
查看全文 >CRM通过深度整合企业信息+销售全流程，致力于帮助商家联结、洞察和转化顾客，实现销售数字化管理，提升销售业绩。专业的智能销售服务提供商，致力于用大数据和人工智能（AI）技术帮助企业全面提升销售效率。其核心产品既有能快速部署应用且标准化的SaaS产品“探迹智能销售云平台”又拥有商业化数据分析服务“探迹智能销售解决方案”。目前，这家公司服务的企业客户已经突破3000家。利用企业知识图谱和技术红利，实现销售自动化，搭建客户管理工具是一件水到渠...
查看全文 >随着教育机构的不断整改完善，让传统的宣传留客方式明显已经不适合当下这种情形，于是很多机构开始通过一些社群运营的方式来积累大量的客户，想要实现社群引流就必须提前做好准备工作，懂得如何去将引流来的客户进行变现，否则运营的意义就消失了，那么社群引流获客变现步骤的关键是什么呢?一、确定定位作为教育机构，首先需要明白自身的社群定位是什么，这样才能精准的根据定位来确认客户群体，保证后续的运营和变现。一般教育主打的学科和群体主要分为语、数、外，小学、...
查看全文 >互联网和大数据高速发展的时代背景下，企业想要更好的经营和发展，单靠从产品和服务上下功夫，已经远远不够，对于客户关系的管理、客户的动向分析以及客户营销的针对性都更为重要。所以scrm系统被更多的机构所青睐，而市面上如此之多的scrm对比哪个更好，就要看其对于机构的适用性了，EduSoho的Scrm销售助手作为教育机构专属的招生营销Scrm，主要能为教育机构提供以下几点作用：一、帮助机构更好的进行客户分配。EduSoho的Scrm系统可以生...
查看全文 >SCRM可以在营销策略中发挥重要作用。我们生活在一个充满社交的世界中，社交媒体平台可以让客户分享他们的意见，对产品/服务的进行正面或负面的评价。微信是常用的社交媒体，当然还有很多其他平台。下面就来看看提高SCRM成功率的5个要素。1.确保你的社交媒体信息符合你的品牌形象要确保社交媒体上的语调与你的品牌形象一致。例如，一个专为大学生服务的休闲咖啡馆，在社交媒体上可以使用一种随意、轻松的语调;但一家从事投资的大公司必须是专业的、礼貌的和信息...
查看全文 >CRM主要集中在三个领域：销售、营销和服务/支持。CRM是一种线性方法，通过一个流程来管理客户，该流程基本上让他们从你的组织购买更多的东西。相反，组织管理客户是基于他们收集的数据和信息，目的是了解他们的客户。CRM是一种由内而外的方法，意味着组织中的一个团队会聚集在一起，决定要做什么、如何做以及如何营销，然后将讨论的结果推给客户。然而，这其中的挑战在于，客户现在以非常公开的方式进行回访，这些客户有很多话要说，这意味着管理客户的线性方法不...
查看全文 >CRM主要集中在三个领域：销售、营销和服务/支持。CRM是一种线性方法，通过一个流程来管理客户，该流程基本上让他们从你的组织购买更多的东西。相反，组织管理客户是基于他们收集的数据和信息，目的是了解他们的客户。CRM是一种由内而外的方法，意味着组织中的一个团队会聚集在一起，决定要做什么、如何做以及如何营销，然后将讨论的结果推给客户。然而，这其中的挑战在于，客户现在以非常公开的方式进行回访，这些客户有很多话要说，这意味着管理客户的线性方法不...
查看全文 >SCRM可以在营销策略中发挥重要作用。我们生活在一个充满社交的世界中，社交媒体平台可以让客户分享他们的意见，对产品/服务的进行正面或负面的评价。微信是常用的社交媒体，当然还有很多其他平台。下面就来看看提高SCRM成功率的5个要素。1.确保你的社交媒体信息符合你的品牌形象要确保社交媒体上的语调与你的品牌形象一致。例如，一个专为大学生服务的休闲咖啡馆，在社交媒体上可以使用一种随意、轻松的语调;但一家从事投资的大公司必须是专业的、礼貌的和信息...
查看全文 >CRM主要集中在三个领域：销售、营销和服务/支持。CRM是一种线性方法，通过一个流程来管理客户，该流程基本上让他们从你的组织购买更多的东西。相反，组织管理客户是基于他们收集的数据和信息，目的是了解他们的客户。CRM是一种由内而外的方法，意味着组织中的一个团队会聚集在一起，决定要做什么、如何做以及如何营销，然后将讨论的结果推给客户。然而，这其中的挑战在于，客户现在以非常公开的方式进行回访，这些客户有很多话要说，这意味着管理客户的线性方法不...
查看全文 >企业营销策划会碰到哪些问题？市场营销是一门引进的学科。在中国，随着对营销组织和营销人员的了解，微博营销、论坛营销、微信营销等专业理论应运而生。在我看来，这些专业化营销只是使用不同营销工具带来的变化，营销的本质和方法不会改变。毕竟，市场营销是一个完整的理论体系，而不是一个具体的解决方案。长期以来，我发现国内营销机构所做的只是营销大概念中的一些点，这也导致了这些营销机构不能从整体上考虑营销事件的结果，不能从结果上考虑。于是，一些营销问题就成...
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