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SCRM管理系统 — scrm对比哪个更好?

2021-07-13 11:58:46

互联网和大数据高速发展的时代背景下,企业想要更好的经营和发展,单靠从产品和服务上下功夫,已经远远不够,对于客户关系的管理、客户的动向分析以及客户营销的针对性都更为重要。所以scrm系统被更多的机构所青睐,而市面上如此之多的scrm对比哪个更好,就要看其对于机构的适用性了,EduSoho的Scrm销售助手作为教育机构专属的招生营销Scrm,主要能为教育机构提供以下几点作用:

一、帮助机构更好的进行客户分配。

EduSoho的Scrm系统可以生产渠道活码,并且可以打上不同渠道的标签,当这些活码被放到一些易拉宝、单页、手册、线上海报、落地页和文章中时,学员扫码之后,就可以直接将该学员分配给机构提前设定好的销售人员进行跟进,更好的进行客户分配。而且在学员添加企业微信后,系统可以自动发送一些文字、图片或者网页类型的欢迎语,给学员留下良好的第一印象,并且增加学员的粘度。

二、帮助机构更精准的进行客户跟进和维护。

当销售人员通过EduSoho的Scrm系统跟学员产生沟通联系后,销售人员可以在聊天窗口的右侧栏目中,看到该学员的历史足迹、跟进记录以及学员画像信息,更加清楚的了解学员的基本情况,从而更有针对性的发送一些话术、资料等,提升营销的精准度,从而提高转化率。

三、帮助机构缩短成交流程,减少客户流失。

当学员产生报名或者付费的意愿时,无需在当面交易,或者切换软件,销售人员通过EduSoho的Scrm系统可以直接生成可以专属的订单,发送到学员的微信,学员直接将订单进行付费即可,缩短了成交的流程,减少了客户的流失,而且付费完成之后,可以直接创建账号进行学习,更加简单方便。

四、帮助机构进行营销数据分析和销售人员管理。

对于机构的运营而言,数据分析是很重要的一个缓解,它可以帮助机构分析历史的投放信息,了解转化情况,还可以更好的对销售人员进行培训和管理,从而提升销售业绩。而EduSoho的Scrm不仅能够给机构提供一些学员的来源渠道、沟通情况、转化情况等信息,还能将销售人员的接待率、转化率等数据一并提供,让机构更清晰的了解目前的运营情况,制定下一步的运营计划。

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