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SCRM管理系统 — 教育机构常用的scrm系统是哪个?有何优势?

2021-07-13 11:58:47

数字化营销的时代,企业除了要不断提高产品质量和服务之外,对于客户关系的处理和维护也变得十分的重要。而scrm在这方面给予企业的帮助就是十分有用的了。而EduSoho的scrm就是为教育机构专门研发的以招生为目的的scrm,所有的功能都是专门为教育机构招生量身定做,更是成为了教育机构常用的scrm。其主要的优势有以下几个:

1.通过设置活码,实现线上、线下的多渠道获客:

教育机构传统获客方式更多的偏向于线下,但是在如今,这种方式不仅成本高,而且转化低下,招生困难成为了主要的问题。而EduSoho的scrm能够生成一个渠道活码,这个活码不仅能够在线下渠道比如易拉宝、手册上使用,还能在线上渠道比如落地页、文章中使用,实现全渠道的营销获客,而且学员通过扫描活码之后,可以直接跟分配的销售进行沟通,缩短了沟通的步骤,增加了客户的粘度。

2.通过客户画像等数据信息,针对性的进行营销转化:

在销售通过EduSoho的scrm的微信聊天系统形成沟通之后,销售人员不仅能够看到客户的来源渠道,历史足迹,还能看到客户的画像信息,通过对这些信息的分析,可以跟针对性的进行交流,并且发送相关的课程资料,提高了沟通的效率,而且学员转化率也明显的提升。

3.直接线上下单,减少客户流失,更有竞争优势:

当学员产生付费意愿时,不用在进行线下的缴费或者转化缴费渠道,销售人员直接生成一个缴费订单,发送到学员微信,学员直接点击订单缴费即可,缩短了缴费的流程,有效的在同行竞争中占据优势,并且减少了客户的流失。

4.多层次数据分析,优化提升营销效果:

数据分析是数字化营销时代的必做功课,企业想要更好的优化自己的营销效果,就需要有详细的数据支撑,从推广——获客——沟通——转化,各个环节掌握数据的转化情况,从而判断整个的营销过程效果,哪个环节出问题了,就从哪个环节进行重点优化。EduSoho的scrm不仅能够提供学员的来源渠道信息、沟通信息、转化数据等,还能提供销售人员的成交量,转化率,以及客单价等信息,方便机构对营销转化效果优化的同时,还能对销售人员进行专业的培训和管理。

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