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企业培训平台 — 新员工入职指南:企业内训平台建设需要解决的7个问题

2021-12-22 18:47:48

新员工要应付的事情太多了。他们不应该担心训练障碍会阻碍他们获得应对第一天紧张情绪所需的信息。在实施企业内训平台建设时,你应该注意哪些易访问性问题?

企业内训平台建设

1. 没有响应的设计

新员工无法在移动设备上访问在线培训课程。因此,他们必须等到上班后才能在专用的终端机上进行训练。新员工入职指南中包含的额外福利之一是获得能够提前为他们提供灵活的在线培训资源的软件。要做到这一点,您必须投资于能够适应任何设备和浏览器的响应系统。这样你的新员工就可以随时随地使用对移动友好的支持工具。

2. 内容并不总是技术友好的

有特殊需要的员工不能使用屏幕阅读器来获取他们需要的信息。这是因为你的在线培训内容与辅助技术不一致,这就排除了那些有视觉障碍和其他相关问题的人。就设计而言,新员工入职指南会给你的建议是,你还应该包括字幕和说明,使其更便于技术使用,以及对无法识别的基于图片的资源的描述。

3.有限的连接

以您的远程销售团队为例。他们必须会见客户,出差去接下一个销售电话,住在可能没有Wi-Fi的住处。但他们仍然需要获得在线培训资源,以便他们能够温习技能和产品知识。这就是为什么投资于允许离线访问的企业内训平台是不可或缺的或下载内容。员工只需登录平台,将所需的支持工具下载到智能手机上,就可以为未来的挑战做好充分准备。

4. 导航的障碍

入职培训课程本身的设计可能存在问题。新员工入职指南会告诉你,最大的易访问性障碍之一是棘手的导航。例如,令人困惑的图标或死链接会让新员工感到沮丧,而不是传递重要的信息。当您处于启动前阶段时,进行一次导航以确保一切正常运行。链接有用吗?按钮是否有明确的标签?是否有新员工认不出的标志?在线培训内容的整体外观和感觉是清晰和简洁,还是混乱和混乱?

5. 有限的数据迁移和工具集成特性

这是一个易访问性障碍,使开发团队的生活变得困难。他们必须能够快速实现企业内训平台建设,以传播信息并让新员工了解公司的情况。然而,一个不直观的系统和有限的数据迁移和集成特性可能阻碍他们的工作流程。例如,他们不能简单地从旧系统迁移用户数据,或者新工具不能与您的创作软件相匹配。这个可访问性问题需要克服许多手工工作,例如输入信息或弄清楚如何处理插件、外接程序或后端编码的兼容性问题。

6. 缺乏可定制性

任何新员工入职指南都会指出,困扰您团队的另一个可访问性问题是无法定制用户设置。例如,他们不能个性化仪表板以便员工能够快速访问相关材料。或者给新员工布置特定的课程作业,让他们达到要求,知道公司对他们的要求是什么。相反,你的新员工必须在整个在线培训图书馆中寻找关键信息。

7. 没有供应商支持的功能工具

有些企业内训平台建设可能更先进,需要一个陡峭的学习曲线。但是,供应商支持的支持工具可以帮助您克服相关的可访问性问题,因为您是从内部人员的角度出发的。例如,您可以观看在线培训教程或视频演示,演示如何排除最常见的障碍。您的新员工和您的开发团队有机会通过使用供应商支持资源来掌握所有的特性,而不是试图弄清楚如何个性化仪表板或自己访问重要的报告。如果供应商不提供此服务,您可能需要创建支持工具来解决最具挑战性的可访问性障碍。

大多数企业内训平台建设供应商都提供免费试用,你可以在那里试用该工具。但是你需要知道应该寻找什么,这样才能做出更明智的购买决定。首先,界面应该是友好的,这样新员工和你的电子学习团队可以有效地使用它。它还应该对移动设备友好,并允许离线访问。最后,寻找一个能够轻松与当前工具集成并能够分配角色和自定义关键功能的系统。

这份新员工入职指南可以帮助你打破准入障碍,给你的新员工提供他们需要的所有信息。无需处理导航障碍和互联网连接问题。它甚至可以使开发和部署新员工培训的后端团队受益。因为他们可以迁移数据并访问关键的供应商支持工具来改进功能。

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