关于scrm数字化转型问题共找到以下回答

  • 如何选SCRM供应商?

    谢邀。前边的回应从基础理论剖析,到客户真实身份,每个视角都给了全方位的解释。但我认为,如何选择SCRM经销商?实际上就在于一个关键难题:我需要用这个SCRM解决什么问题?哪种SCRM可以解决我工作痛点,就关键调查这款商品。为了更好地回应这个问题,必须确立一下SCRM的界定,好似许多定义,能够从理论讲解,异想天开但沒有现实意义。我认为,何不从小范围视角看来,用我们日常工作中的要求考虑,虽然不足全方位,可是接地气才算是工作中之本。现阶段看,...

    查看全文 >
  • 如何选SCRM供应商?

    SCRM型号选择的四个关键环节:由谁来参加购置管理决策我坚信很多人会觉得大家的老总或是销售负责人是管理决策步骤里的核心人物角色。实际上我觉得提的一个点是,我们不能忽视了一个关键的客户——一线销售。产品买回来以后80%的時间全是大家的一线销售在使用 ,因此 肯定不可以忽视一线销售的感受。这儿提议大伙儿在购买SCRM产品的情况下,最好是能够找一到俩位一线销售意味着参加到消费行为的步骤中。如今目前市面上有一些CRM或是SCRM产品会跟你说一些...

    查看全文 >
  • EduSoho的SCRM平台是什么?

    说到EduSohoSCRM平台,很多人很有可能不清楚,会问EduSohoSCRM平台是啥,互客SCRM平台它有什么作用呢?最先大家来了解SCRM的含意,SCRM社会性客户关联管理的意思。SCRM在CRM发展趋势而成,CRM是根据系统软件来提高销售员与客户关联,开展客户的管理方法。SCRM,提升了“S”,是Social也就是社交媒体化的意思。 简单而言,便是把客户当盆友,提升与客户中间的互动交流沟通交流,最后完成社交媒体管理方法的系统。自...

    查看全文 >
  • SCRM给客户带来了什么?

    “传统门户,是修好鱼塘、织好渔网后,客户要买鱼,就把鱼捞出来卖给客户。驱动新媒体做的事是:建鱼塘,织渔网,把渔网跟鱼塘卖给客户,同时传授养鱼和捕鱼的方法”,其实“授之于渔”跟“授之于鱼”来比喻SCRM与传统门户网站和工具的不同是最好不过的。从CRM到SCRMCRM在中国发展有十几年的时间了,随着移动互联网时代的到来,CRM下一站到底在哪里?经过互联网的垂直深度发展,CRM的下一站就是SCRM。CRM分为市场营销、销售管理、客户服务、BI...

    查看全文 >
  • SCRM是个伪命题吗?

    现如今,短信、电话、电邮等企业与消费者交互的传统渠道由于打扰用户、交互形式单一等原因逐渐不受企业青睐。同时,越来越多的消费者将时间花费在了微信、微博等社交平台上。因而,社交网络逐渐成为了企业落地营销、销售、服务等环节的新战场。 SCRM应运而生。 SCRM即Social Customer Relationship Management,中文是社交客户关系管理,是指将社交网络渠道与传统CRM相结合,拓展已有的短信、电话、邮件等交互渠道。伴...

    查看全文 >
  • SCRM与传统CRM的比较

    某多多的做为社区电商创始人,专注于将游戏娱乐社交的原素融进到电商运营中,根据”社交 电子商务”的方式让大量的客户获得了性价比高,也让某多多的发展为无限潜能的巨型企业。他使我们看到了社交电子商务的无限潜能。现阶段社交互联网深层次每一个人的日常生活,传统式的企业在市场销售行业愈来愈难:1. 获得客户,转换为消费力;2.企业品牌营销,提高企业名气。为了更好地更便捷的管理方法客户,获得客户,很多企业把眼光转为客户关联管理方法(CRM)的手机软件...

    查看全文 >
  • 如何选SCRM供应商?

    谢邀。前边的回应从基础理论剖析,到客户真实身份,每个视角都给了全方位的解释。但我认为,如何选择SCRM经销商?实际上就在于一个关键难题:我需要用这个SCRM解决什么问题?哪种SCRM可以解决我工作痛点,就关键调查这款商品。为了更好地回应这个问题,必须确立一下SCRM的界定,好似许多定义,能够从理论讲解,异想天开但沒有现实意义。我认为,何不从小范围视角看来,用我们日常工作中的要求考虑,虽然不足全方位,可是接地气才算是工作中之本。现阶段看,...

    查看全文 >
  • SCRM与传统CRM的比较

    某多多的做为社区电商创始人,专注于将游戏娱乐社交的原素融进到电商运营中,根据”社交 电子商务”的方式让大量的客户获得了性价比高,也让某多多的发展为无限潜能的巨型企业。他使我们看到了社交电子商务的无限潜能。现阶段社交互联网深层次每一个人的日常生活,传统式的企业在市场销售行业愈来愈难:1. 获得客户,转换为消费力;2.企业品牌营销,提高企业名气。为了更好地更便捷的管理方法客户,获得客户,很多企业把眼光转为客户关联管理方法(CRM)的手机软件...

    查看全文 >
  • 如何选SCRM供应商?

    谢邀。前边的回应从基础理论剖析,到客户真实身份,每个视角都给了全方位的解释。但我认为,如何选择SCRM经销商?实际上就在于一个关键难题:我需要用这个SCRM解决什么问题?哪种SCRM可以解决我工作痛点,就关键调查这款商品。为了更好地回应这个问题,必须确立一下SCRM的界定,好似许多定义,能够从理论讲解,异想天开但沒有现实意义。我认为,何不从小范围视角看来,用我们日常工作中的要求考虑,虽然不足全方位,可是接地气才算是工作中之本。现阶段看,...

    查看全文 >
  • SCRM集成的关键业务收益

    CRM使各地公司的销售团队提高了工作和生产的效率,允许他们能够轻松追踪到销售线索上的记录,然后创建一个后续任务以安排会议或向潜在客户提供报价。如今,主要的CRM平台还可以与其他几个重要的企业系统(如营销自动化工具和IP语音服务器)进行高度的关联。然而,它最强大的集成功能之一就是与社交媒体的连接。销售专业人员的首要任务是找到销售线索并开始与潜在客户发生关联并进行对话。这些对话无时无刻都在社交媒体上进行,但你的企业可能没有参与其中。如果你们...

    查看全文 >
  • 关于SCRM及其价值的思考

    SCRM基于一个简单的前提,即你能够根据客户的需求而不是你的规则与他们互动。它是CRM的扩展,而不是替代品,其中重要的好处是它为用户和客户增加了价值。它是社会业务战略的一部分,解决了企业如何适应社交客户,以及这些客户对业务公司的期望。SCRM关注战略、客户参与和建立关系,它超越了对客户、交易和资金的管理。SCRM首先是一种战略,但是如果没有人员、流程和技术支持,并且没有明确的目标,它就不会成功。客户与公司和公司品牌的互动方式正在发生变化...

    查看全文 >
  • SCRM集成的关键业务收益

    CRM使各地公司的销售团队提高了工作和生产的效率,允许他们能够轻松追踪到销售线索上的记录,然后创建一个后续任务以安排会议或向潜在客户提供报价。如今,主要的CRM平台还可以与其他几个重要的企业系统(如营销自动化工具和IP语音服务器)进行高度的关联。然而,它最强大的集成功能之一就是与社交媒体的连接。销售专业人员的首要任务是找到销售线索并开始与潜在客户发生关联并进行对话。这些对话无时无刻都在社交媒体上进行,但你的企业可能没有参与其中。如果你们...

    查看全文 >
  • 关于SCRM及其价值的思考

    SCRM基于一个简单的前提,即你能够根据客户的需求而不是你的规则与他们互动。它是CRM的扩展,而不是替代品,其中重要的好处是它为用户和客户增加了价值。它是社会业务战略的一部分,解决了企业如何适应社交客户,以及这些客户对业务公司的期望。SCRM关注战略、客户参与和建立关系,它超越了对客户、交易和资金的管理。SCRM首先是一种战略,但是如果没有人员、流程和技术支持,并且没有明确的目标,它就不会成功。客户与公司和公司品牌的互动方式正在发生变化...

    查看全文 >
  • SCRM集成的关键业务收益

    CRM使各地公司的销售团队提高了工作和生产的效率,允许他们能够轻松追踪到销售线索上的记录,然后创建一个后续任务以安排会议或向潜在客户提供报价。如今,主要的CRM平台还可以与其他几个重要的企业系统(如营销自动化工具和IP语音服务器)进行高度的关联。然而,它最强大的集成功能之一就是与社交媒体的连接。销售专业人员的首要任务是找到销售线索并开始与潜在客户发生关联并进行对话。这些对话无时无刻都在社交媒体上进行,但你的企业可能没有参与其中。如果你们...

    查看全文 >
  • 关于SCRM及其价值的思考

    SCRM基于一个简单的前提,即你能够根据客户的需求而不是你的规则与他们互动。它是CRM的扩展,而不是替代品,其中重要的好处是它为用户和客户增加了价值。它是社会业务战略的一部分,解决了企业如何适应社交客户,以及这些客户对业务公司的期望。SCRM关注战略、客户参与和建立关系,它超越了对客户、交易和资金的管理。SCRM首先是一种战略,但是如果没有人员、流程和技术支持,并且没有明确的目标,它就不会成功。客户与公司和公司品牌的互动方式正在发生变化...

    查看全文 >
  • 远程培训系统的好处多多,实现未来教育普及化

    很多人对于远程培训系统都是比较了解的,毕竟在网络和各类的教育设备出现之后,远程培训系统已经成为一种学习的常态了。很多的在校学生在线上进行学习,能够加深自己的课内知识,并且能够获得更多的知识资料来源,而对于一些已经参加工作的人员来说,也会通过这些课程去考取公司需要的资质,并且能够获得晋升的机遇。也正是因为如此,所以远程培训系统变得越来越普遍了,那么对于我们来说,远程培训系统的好处有哪些呢?地域局限不再我们以前学习都是需要去课堂的,无论是刮...

    查看全文 >
  • 在线学习系统如何打造学习考试检查一体化

    在线学习系统如何打造学习考试检查一体化?随着网络教育的发展,在线学习系统也得到了迅速的发展。目前,单一功能的在线学习系统已经不能满足教育机构的需求,他们需要一个功能齐全的在线学习系统。功能齐全的在线学习系统通常有两大功能模块:课程模块和考试模块。在线学习系统如何构建课程考试综合管理平台?我们来看看。在线学习系统,作为一个课程考试综合管理平台,具有课程管理和考试管理的功能。在线学习系统具有制作视频课程和直播课程的功能。在在线学习系统中,用...

    查看全文 >
  • 企业员工在线培训方案制定远程培训教学怎么高效化

    企业员工在线培训方案制定远程培训教学怎么高效化?如何在企业员工在线培训项目中提高远程培训教学的效率?在线培训时,您希望充分利用网络研讨会和视频会议。虚拟受众会遇到独特的干扰,让他们参与是成功的关键。查看以下7个技巧来准备、演示和完善您的在线培训体验。 1、在屏幕上设置最好的演示文稿比在房间里更具个人色彩,很难与观众建立和谐的关系。但是,你可以采取措施来减少恼人的“说话者”的影响。花点时间分析和调整你的设置。请注意相机角度和灯光等因素是如...

    查看全文 >
  • e-HR可以帮助中国企业走向国际化

    越来越多的中国企业在国内取得成功后,正在寻求更广阔的发展空间.然而,从本地企业到跨国企业的转变是一个充满矛盾和痛苦的过程.对于人力资源管理者来说,跨区域带来的多样性和人事管理障碍带来的沟通和整合问题正在出现. 然而,随着IT技术的不断渗透,企业人力资源工作质量的提高带来了新的机遇.人力资源部门在技术的帮助下至少可以从两个方面入手,缓解企业国际化的"痛苦". 招聘:成熟的跨国企业如IBM和宝洁都喜欢使用"网络招聘"或"网上招聘"近年来.人...

    查看全文 >
  • 营销自动化,让企业成为消费者更好的伙伴

    什么是营销自动化?营销自动化是利用软件使重复的营销任务自动化的过程。营销人员通常通过与客户关系管理(CRM)和客户数据平台(CDP)软件集成来使用该软件,以帮助培养潜在客户。他们还使用这些平台来使营销信息和内容的创建分发更加个性化、自动化。营销自动化的关键功能营销自动化具有众多功能,它的一些关键功能包括:1、个性化电子邮件营销:电子邮件个性化可帮助企业建立与客户之间更好的关系。2、广告系列管理:公司可以运行电子邮件广告系列以在销售周期中...

    查看全文 >

EduSoho已累计帮助全球120多个国家

超过10万+教育机构快速转型在线教育

实现在线招生、教学和管理,

提升机构竞争力

咨询售前工程师
全功能免费试用