最早提出该概念的Gartner Group以为：所谓的客户联系办理便是为企业供给全方位的办理视角；赋予企业更完善的客户交流才能，最大化客户的收益率。 一、CRM是一项营商战略，透过挑选和办理客户达至最大的长期价值。CRM需求用以客户为中心的营商哲学和文明来支撑有用的市场推行、营销和服务进程。企业只需具有了合适的领导、战略和文明，运用CRM可促成具效益的客户联系办理。 二、CRM是关于展开和推行营商战略和支撑科技以填补企业在获取、增长...
查看全文 >关于scrm大家了解多少呢?scrm是作为目前比较流行的管理系统，主要是与客户关系处理。既然要了解scrm是什么，那我们就得先来了解crm。crm是通过某些特定的系统、技术，进行企业与客户之间的互动。而scrm可以说是升级版，全称为social crm，意为社会化客户关系管理。它所涉及的范围更为广泛，为客户之间的沟通提供一个良好的环境，一个值得信任和依赖的平台。维护好客户与企业的关系，以客户的需求为主要任务。scrm的好处相对比传统cr...
查看全文 >翻转课堂的大概意思就是重新定义上课的时间，由老师转变为学员来决定上课的时间，以前的课堂都是老师来安排统一的上课时间，现在翻转课堂的模式下，学生可以更加灵活主动的选择自己想要上的哪些课程以及什么时间段去学。翻转课堂的重大意义：翻转课堂的重大意义就是让学员能够自主学习，调动学员的积极性，而不是靠导师的监督管理下学习。这是一次对传统课堂的改革变化，有着重大深远的意义。翻转课堂的“翻转”是什么1、师生角色的“翻转”，从以往的导师安排上课，对学生...
查看全文 >CRM(Customer Relationship Management)--客户联络办理，是一种以"客户联络一对一理论"为根底，旨在改进企业与客户之间联络的新式办理机制。客户联络办理的界说是：企业为进步核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在出售、营销和服务上的交互，然后提升其办理方式，向客户供给创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是招引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客...
查看全文 >在过去，办公在大家的眼中便是在坐着办公室里，守在电脑前面艰苦奋斗。被问到觉得哪些的工作最享有？脑子里会最先会闪过出：手指尖的轻轻地点一下着手上的手机上或是平板电脑，有关工作的一切就把握以内，是在除开办公室之外的在任何地方工作，也许在饮用咖啡，也许在地铁上、也许在家里。伴随着信息化管理的持续发展趋势，那样轻轻松松的工作方法已悄悄地赶到大家身旁，使我们感受并逐渐全新升级的工作旅途。之前大家工作，取决于电脑上、电話及其各种各样纸版文档。伴随着...
查看全文 >在过去，办公在大家的眼中便是在坐着办公室里，守在电脑前面艰苦奋斗。被问到觉得哪些的工作最享有？脑子里会最先会闪过出：手指尖的轻轻地点一下着手上的手机上或是平板电脑，有关工作的一切就把握以内，是在除开办公室之外的在任何地方工作，也许在饮用咖啡，也许在地铁上、也许在家里。伴随着信息化管理的持续发展趋势，那样轻轻松松的工作方法已悄悄地赶到大家身旁，使我们感受并逐渐全新升级的工作旅途。之前大家工作，取决于电脑上、电話及其各种各样纸版文档。伴随着...
查看全文 >说到EduSohoSCRM平台，很多人很有可能不清楚，会问EduSohoSCRM平台是啥，互客SCRM平台它有什么作用呢？最先大家来了解SCRM的含意，SCRM社会性客户关联管理的意思。SCRM在CRM发展趋势而成，CRM是根据系统软件来提高销售员与客户关联，开展客户的管理方法。SCRM，提升了“S”，是Social也就是社交媒体化的意思。 简单而言，便是把客户当盆友，提升与客户中间的互动交流沟通交流，最后完成社交媒体管理方法的系统。自...
查看全文 >说到EduSohoSCRM平台，很多人可能不知道，会问EduSohoSCRM平台是什么，互客SCRM平台它有什么作用呢？首先我们来理解SCRM的含义，SCRM社会化客户关系管理的意思。SCRM在CRM发展而来，CRM是通过系统来增进业务员与客户关系，进行客户的管理。SCRM，增加了“S”，是Social也就是社交化的意思。 通俗来说，就是把客户当朋友，增加与客户之间的互动交流，最终实现社交管理的系统软件。当然它的主要应用场景是在电销和客...
查看全文 >在过去，办公在大家的眼中便是在坐着办公室里，守在电脑前面艰苦奋斗。被问到觉得哪些的工作最享有？脑子里会最先会闪过出：手指尖的轻轻地点一下着手上的手机上或是平板电脑，有关工作的一切就把握以内，是在除开办公室之外的在任何地方工作，也许在饮用咖啡，也许在地铁上、也许在家里。伴随着信息化管理的持续发展趋势，那样轻轻松松的工作方法已悄悄地赶到大家身旁，使我们感受并逐渐全新升级的工作旅途。之前大家工作，取决于电脑上、电話及其各种各样纸版文档。伴随着...
查看全文 >说到EduSohoSCRM平台，很多人很有可能不清楚，会问EduSohoSCRM平台是啥，SCRM平台它有什么作用呢？最先大家来了解SCRM的含意，SCRM社会性客户关联管理的意思。SCRM在CRM发展趋势而成，CRM是根据系统软件来提高销售员与客户关联，开展客户的管理方法。SCRM，提升了“S”，是Social也就是社交媒体化的意思。 简单而言，便是把客户当盆友，提升与客户中间的互动交流沟通交流，最后完成社交媒体管理方法的系统。自然它...
查看全文 >企业网校是什么？目前，企业网上学校的应用范围相当广泛，企业网上学校的建设得到了很多企业的认可。每个企业在搭建自己的大学平台时都有自己的看法。一些企业网上学校注重为企业内部服务，而一些企业大学则更为紧密。他们甚至开始在满足自身内部培训需求的情况下，对行业进行外部授权。但是，无论是哪种类型的企业大学，在当今的时代背景和环境下，都必须具备较强的线上能力，才能将传统的线下型企业大学培训发展成为线上线下相结合的线上学校系统。通过该平台，可以进一步...
查看全文 >无纸化考试系统是通过在线考试来实现无需纸质也可以进行考试的场景应用，无纸化考试渐渐的开始替代了纸质考试模式，因为无纸化考试非常的方便快捷，并且节约纸质成本预算等。对于现在信息化时代，几乎人人都是网名，在使用无纸化考试也是得心应手，不管是考试者，亦或是导师批卷，都能够实现移动化进行，对于试题卷的选择以及交卷后的批阅，都是实现了AI自动化。不仅仅提升了考试阅卷的效率，而且还是增添了其中的精准度，不会再出现批卷失误等问题，并且无纸化考试还能够...
查看全文 >企业一旦有一定的规模后，肯定就离不开企业培训了，那么企业培训到底该怎么做呢？很多企业面临培训的时候，都会存在吃力不讨好的局面，员工培训后很难把培训内容转化到实际工作中去，这个时候大多企业会选择引入企业培训系统，企业培训系统是什么呢？企业培训系统就是为了解决培训效果不佳，如何将培训体系做到更完善，更具有人性化特点。一、什么是企业培训系统1、企业培训系统的首要目标就是要贴合企业战略发展方向，为了公司人才的培养，建设一套完善的培训系统，其中包...
查看全文 >网络课程教学平台是什么?线上学习教育已经非常普及了，随着网络和移动设备的发展，越来越多的人们愿花钱在网上学习，线上教育机构想要发展的好，就必须找到一个好用的平台作为载体，把优质的教学内容通过平台专业的功能展示出来，其实对于线上机构来说，我们需要做的就是找到一个好平台，那么什么样的平台才是好平台呢?专业程度高，教学功能丰富的平台相比于普通的平台，专业的线上教育平台更加注重教学功能，比如一些课堂场景的还原，课堂内容多样化展现，随堂练习，课堂...
查看全文 >私域是把流量掌握在自己的手中，通过自身的管理来衍生出更多的流量，通过社交方式来建立连接的一种用户资源。crm私域则是一种软件工具，目的是为了提高企业的管理效率。那么，私域和crm的区别是什么呢?首先我们要了解一下私域和crm之间的关系。1.私域和crm之间的关系私域指的是社会化客户关系管理，私域是crm的进阶和发展，可以说，私域是高于crm的，私域也是中国移动社交化发展的一种必然趋势。crm私域是什么呢?传统的crm是以提高顾客的满意度...
查看全文 >目前,中国企业聘请咨询公司,外部人才促进自身成长,这是社会和企业的巨大进步.培训行业在中国,但市场仍处于阶段,市场规律等还不是很完善,竞争仍处于无序状态,特别是国内企业价值的培训和训练方法缺乏正确的认识,对培训发展起了阻碍作用. 个人魅力还是团队合作? 与国外相比,中国市场的培训成本相对较低,大部分资金是由个人培训讲师赚取的.他们的薪水可能比首席执行官高.造成这种现象的主要原因是训练的价值体现在教练员身上,而忽略了成功的训练应该由一个团...
查看全文 >企业elearning是什么？通俗点说就是企业通过互联网进行学习培训，企业elearning平台就是企业进行线上培训的一个承载，企业elearning系统灵活性很强，拓展性很高，还包括许多互动性、促进性的学习应用。一、企业elearning的趋势企业elearning是从传统的线下培训延伸到现在的线上培训的产物，通过不断完善后，现在已经全终端接入了，移动化很强、个性需求多、系统智能AI等。二、企业elearning的优势企业elearn...
查看全文 >在线培训系统亮点是什么？许多客户在选择在线培训系统时会犹豫很长时间，他们不知道如何选择。其实，这种情况很正常。毕竟，现在有那么多在线培训系统。如果你没用过，你就不知道哪一个好用哪一个不好用。今天，我想介绍一下在线培训系统的主要功能：在线培训系统可以通过付费课程实现知识。系统提供课程模板。企事业单位建立专业知识体系课程后，设置课程注册和学习费用，形成知识库，准确定位目标群体，让用户付费注册和付费学习，通过在线订阅课程获得收益。系统具有课程...
查看全文 >学习是每个人生存于这个社会的基础。 它为人类的进步和稳定生活奠定了坚实的基础。然而，教育既不容易也不令人兴奋，特别是对于正在学校或机构的学习者而言。 因此，它要求外在和内在的动机使学习者专注于他们的目标和愿景。你的学习动机是什么？现代动机理论现代动机理论考虑了一些过去的理论，从而使它们更加有效和高效。各种理论家已经开发了几种动机理论，但只会突出一些可能是较好的理论。ERG理论ERG代表存在，相关性和增长需求。 Clayton Paul ...
查看全文 >说到EduSohoSCRM平台，很多人很有可能不清楚，会问EduSohoSCRM平台是啥，互客SCRM平台它有什么作用呢？最先大家来了解SCRM的含意，SCRM社会性客户关联管理的意思。SCRM在CRM发展趋势而成，CRM是根据系统软件来提高销售员与客户关联，开展客户的管理方法。SCRM，提升了“S”，是Social也就是社交媒体化的意思。 简单而言，便是把客户当盆友，提升与客户中间的互动交流沟通交流，最后完成社交媒体管理方法的系统。自...
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