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企业大学 — 企业大学是什么?企业大学的意义、价值、特征介绍

2021-12-22 15:33:42

一系列最佳实践证明,企业大学体现了最完美的人力资源培训体系,是最有效的学习型组织实现手段,更是公司规模与实力的有力证明。

企业大学又称公司大学,是指由企业出资,以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的,满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。其实已经有了类似的企业高等学府,如海尔大学。

一、企业大学发展情况

自1956年,全球第一所企业大学——通用电气公司克劳顿学院正式成立,企业大学在全球迅速崛起。

从20世纪80年代开始,企业大学进入快速发展期,全球企业大学从20世纪80年代中期的400多所到2010年达到3700所,财富世界500强中近80%的企业,拥有或正在创建企业大学。在美国的上市公司中,拥有企业大学的上市公司平均市盈利比没有企业大学的市盈利明显要高。

1993年,摩托罗拉中国区大学成立,这是中国境内企业大学诞生的最早开端。

自2001年1月始,万科公司为迎接市场挑战,提高管理团队的综合管理水平,先后派人参加了惠普商学院的《企业文化》、《战略规划十步法》、《管理流程》以及《项目管理》等方面的专业培训,尽管两家企业行业背景迥然不同。

2004年12月8日,在万科集团深圳总部,万科再次联手惠普商学院开办的《万科高级经理精英训练营》开学典礼隆重举行。

截止2011年底,中国已建成的企业大学超过400所(其中外企在华创建的企业大学超80所,中国本土企业大学超320所),如果加上民间低调成立的企业大学或超过1000所。

2020年5月,中华人民共和国人力资源和社会保障部遴选54家职业技能培训线上平台机构向全社会推荐。淘宝大学、五八大学、美团大学等一批“企业大学”悉数入列。

二、企业大学的独立特征

由于高等教育体系无法满足企业的各类知识和技能需求,难以培养企业自己需要的合适人才,因而企业都希望拥有自己的学习组织,这就诞生了企业大学。具体来讲,企业大学有以下特征:

1、企业性。企业大学在管理、课程、讲师、学员等等方面都带有明显的企业色彩,因为它是为企业服务的,带有企业的烙印也是理所当然。

2、战略性。企业大学是企业战略发展的助手,根据企业的发展战略运作,并推动企业的发展战略的实施。

3、集成性。集成主要是指资源的集成,即企业内外的各类学习培训资源都集中于企业大学,保证企业的大学的资源充足并良好运行。

4、自主性。企业大学相对于其他职能部门来说,自主性很强,其类似于企业的一个项目,可以独立运行,并自主的开发课程、挖掘培训讲师、开发新的培训项目等等。

5、针对性。由于是为某一企业服务,针对性也就十分的明显了。

此外,随着市场经济的发展和电脑网络技术的不断进步,企业大学已经初步具备了开放性和虚拟。

三、企业大学存在的作用

在经济全球化潮流愈发汹涌的当下,企业文化竞争力的提升显得尤为重要。值得借鉴的是,企业大学在成熟的跨国企业中已成为企业文化竞争力创建的极佳平台。其重要作用有如下几点:

企业大学是跨国公司在跨国经营过程中,实施跨文化管理的有效途径。企业大学作为跨国公司的组成部分,是其跨文化管理的有效增强竞争能力的元素。

企业大学是企业内部沟通的有效平台。企业大学为员工营造学校的氛围,这就是在向员工传递一种进取的组织文化。同时企业大学的培训可集中企业高层和下级员工,使双方得到充分的交流,从而在企业内部建立一种融洽的氛围,增强彼此的协作。企业大学的培训内容不仅针对技能,更重要的是一种企业文化的传递。

企业大学能够帮助跨国公司留住人才。企业大学将跨国公司对员工的培训与个人发展结合在一起,优秀的企业大学将为公司发展和员工成长提供“及时而准确的知识”的学习方案,为各个层次的员工设计了不同层次的培训项目,利于留住人才。

企业大学是连接跨国公司与事业伙伴的桥梁。跨国公司对外开放的企业大学可以帮助其供货商具备完成工作所必需掌握的技能、知识和能力。他们对质量、可靠性、循环周期和客户服务等基本技能的掌握,可以保证跨国公司在本地的顺利采购。企业大学能帮助跨国公司与供货商成为伙伴,让企业去改进总体竞争力,让企业与供货商、顾客、经销商和批发商之间建立伙伴关系。

企业大学为跨国公司营销本地化提供解决方案。企业大学作为跨国公司培养人才的基地,责无旁贷地为跨国公司营销本地化提供合适的人才,从而保证跨国公司经营的成功。企业大学的培训除了针对管理方面的培训外,还将跨国公司的经营理念、企业文化传递给经销商,使他们在思想和目标上达成共识。

企业大学在组织变革中对文化整合起着关键作用。美国麦肯锡咨询公司曾对发生的企业兼并做过一次大规模调查,发现只有近四分之一的公司在兼并后重新赚回了有关费用。跨国并购失败的原因是多方面的,如市场形势的变化、管理者的决策失误等等,但是其中一个不可忽视的深层原因就是企业合并后,不同的民族文化和企业文化所引致的碰撞与冲突。企业大学在这方面起着关键作用。

四、企业大学创造的价值

企业大学通过绩效伙伴角色大幅提升产业链的绩效,通过成长顾问角色促进组织和员工快速成长进而提升企业竞争力。而要从根源上有效提升企业竞争力进而提升企业绩效,需从核心竞争力(文化力、学习力、创造力)的角度进一步打造企业竞争力。以上企业大学价值创造思路,要落地并在短期内实现快速提升绩效和竞争力,还必须以全面降本增效法来有效统领绩效和竞争力提升活动。在上述价值创造实现过程中,需要大量的培训,而且必须充分发挥培训的价值。

1、以绩效伙伴和成长顾问为角色,促进企业绩效和竞争力快速提升

作为绩效伙伴,企业大学应提炼极其精简的管理理念和工具协助各级经理把握绩效创造关键点、资源有效配置原则、任务管控核心点、团队整合要点、管理诊断基本方法,并引导其诊断梳理挖潜空间选定挖潜项目后,组织团队以行动学习法的方式尽可能在最短的时间内取得革命性的突破,从而获得大幅绩效提升,并将业绩提升的方法固化下来确保持续高效。

作为成长顾问,企业大学应通过搭建系统化的快速成长体系协助员工和组织快速成长。

2、以核心竞争力打造为手段,从根源上提升企业绩效和竞争力

竞争力是企业统筹运用资源和能力获得超越竞争对手(竞争优势)的能力。经过多年实践,本人将企业竞争力分为外在竞争力、内在竞争力和核心竞争力,并将核心竞争力划分为文化力、学习力和创造力三个方面。而企业绩效的提升,最终源于企业的核心竞争力,需要通过文化再造、学习型组织建设、知识管理等手段打造,从而从根源上提升企业绩效和竞争力。

3、以全面降本增效法为统领,提升企业绩效和竞争力

本人在多年实践中总结的全面降本增效法,在引导经理人从开源、节流、能力提升三个维度梳理挖潜空间进而组织团队挖潜方面发挥巨大功效,能够快速提升绩效和竞争力。企业大学可以以全面降本增效法这个工具为核心统领企业内部的挖潜行动,快速提升企业绩效和竞争力。

4、充分发挥培训价值,助推企业绩效和竞争力提升

除极少数培训项目作为企业的福利可以不作要求外,其它培训一律以相关组织能力建设为目标,除了要系统提升团队(而非个别英雄式的学员)的能力问题外,更重要的是要优化相关机制(资源、制度、氛围),通过人机协同切实提升组织能力。也就是说重点项目应以大项目运作的模式,除了培训之外,还要组织同步诊断优化相关机制,确保学员有应用分享条件、氛围,而且应辅以学习型组织模式,打造团队能力的系统提升,避免传统精英模式下精英流失而导致的组织能力退步情况。

毋庸置疑,随着中国数字化进程不断提速,各行各业必将发生新的积极变化,“企业大学”今后将扮演连接多方主体并为其赋能的重要角色,支持和帮助广大中小微企业降本增效,提升竞争力。同时,在以人才为核心竞争力的新时代,“企业大学”将持续探索和推动构建数字化人才协同育人新模式,助力更多人与数字化时代同行。

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