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在线教育 — 竞价排名套路了整个在线教育行业,而他成为了一股清流

2016-12-29 18:14:38

经历了2014年的高潮,2015年的沉寂,2016年,在线教育唱衰论甚嚣尘上。

网易云课堂、.、.同学、百度传课,没有一个巨头能交上一张能看的成绩单;梯子网、老师来了、成长网,号称来自互联网的颠覆者早已不知所踪;这一切,都成为在线教育唱衰者津津乐道的素材。

然而,你以为这就是在线教育的真相?

天真。

就像《乌合之众》里写到的那样:人一到群体中,智商就严重降低;

人们始终有一种错觉,以为他们的判断来自自己的思考。

其实不过是一种为了获得群体认同的附会而已。

在线教育的真相,即不在流量巨头那里,也不在那些颠覆者那里,只存在,也只可能存在在那些正在深耕教育的在线教育从业者那里。

在线教育是多元化内容匹配多元化需求

人们对在线教育的印象始于网上,终于现实。前者是在线教育的特性,在网上学习;后者是在线教育的产出,学完总归要实战。然而,因为在线教育行业巨头们的教育理念不足,教学质量良莠不齐,导致在线教育的学成率不断下降,用户不再如饥似渴的在网上寻找内容学习,自然也不再相信在线教育,而最终受损伤的是整个在线教育行业,以及真正在践行教育理念的在线教育企业,比如说泰课在线。

于是,我们拜访了泰课在线创始人,曾在EduSoho全球用户大会提出“于在线教育中探索教育模式方能成功”的廖湘宁。

泰课在线廖湘宁

Q在您看来,在线教育是什么?

A很多人都会觉得在线教育是把自己的课程、把线下老师录制的课程发到网上。这真的是在线教育吗?当然不是,解决了师资、内容以及用户匹配问题的是不是在线教育?我认为也不是,因为从互联网发生起,这个问题就得到了解决,怎么就能算是在线教育呢?解决资源不匹配,解决一对多的教学,这是在线教育的作用,但不是核心价值。

在线教育一定是利用互联网力量,让更多的人产出更多元化的内容,去匹配用户多元化的需求。比如一个很小的知识点可以由一万个人、一千万个人来出,这才是在线教育。

Q您是如何看待基础教育和培训机构的关系呢?

A这两者是有交流的,我曾经说过他们是鱼和水的关系。基础教育中需要注入互联网基因,也就是对基础教育中的老师进行培训,根据市场变化更新老师的技术储备,从而才能对学生、对家长负责,才能对市场需求负责。而这同时,当学生在学校里有了相应的教学贯彻,那么培训机构再教学四个月,学生就能成为很好的就业者了。而不是像现在一样,“四个月学成就业”基本就是假大空。所以,基础教育和培训机构相辅相成,也不会是竞争的关系。

竞价排名就像一个魔戒,让人堕入黑暗

“培训”这个词在网上已经成为了贬义词,甚至于在一些公司明文规定不招收有过培训经历的人,因为他们不相信“培训”能够给人带去有价值性的东西。

在廖湘宁看来,造成如今局面的罪魁祸首,大概就是竞价排名了。它牢牢占据着互联网流量入口,让在线教育企业不得不遵循它的规则。

其实,将一笔资金投入教育事业或竞价排名广告的效果是相同的,只不过,投入教育事业会很苦,需要钱、需要精力、需要脑细胞、需要接受各种挫折、需要经历各种试验的失败等等,但投竞价排名就不同了,你只要做好人来的准备--销售转化人员、就业人员...一整套的东西,从选择竞价排名开始,在线教育的教育部分就已经结束了。

它就像一个魔戒,让曾经一个满怀教育梦想的在线教育企业者,堕入无边黑暗。你会发现越来越缺乏力量去做教育需要你做的事情,你已沦为竞价排名的数字游戏,不再是教育事业。为着那10%、甚至于5%的利润,最终扑倒在竞价排名的怀里。

他告诉我

“设置课时为基础单位,从而课程才能多样化,符合每一个人的需求。”

“与其说我们从事在线教育,不如说我们是在摸索教育。”

“我们会义务培训更多的讲师成为优秀的在线课程设计者。”

“在线教育的趋势一定是多对多,而不是一对多,或一对一。通过大数据自由匹配,任何人根据自己的喜好、习惯自然地获得了自己想要的学习内容。”

如果我们老是谈钱,那和穿金戴银的煤老板有什么区别呢?

区别大概是煤老板比在线教育的创业者们有钱。但是回归到教育这个轨道,在线教育更应该注重的是“教育理念”,而非商业模式。

13年到现在,他的选择依然是教育模式

也许因为父亲是人民教师,打小就从旁观者的角度看过教育;也许是因为是师范毕业,触碰过这个行业,他对教育有着深刻的笃定和使命感。他没有急着加入在线教育创业大军中,而是积蓄力量,寻找创业方向,觅得同路伙伴。只差,时机的成熟。

201310月,这一天终于来了:视频播放技术成熟、带宽条件成熟以及在线教育产品成熟。他离开了公司,创办了国内最早开拓IT在线教育的社区型教学平台--泰课在线,主推游戏开发课程。

IT在线教育的社区型教学平台--泰课在线,主推游戏开发课程

虽然万事具备,但创业总不会一帆风顺,尤其是在线教育行业的市场环境,差强人意。网络教学师资力量的薄弱、版权保护的不完善以及整个行业教育氛围低迷。

其实,就观察我们国家技术工作者的生活状态,不难发现,他们之中大部分人被工作缠身,国内企业的加班氛围使得他们根本没有空余时间制作课程,教授学员。这是一大问题,没有老师?而相对的,有了老师之后,一大部分人会做不代表会讲,会讲不代表会教,会线下教不代表会线上教,哎,又是一大难题。

我们老祖宗说过:事在人为。

泰课在线用一个办法就解决了两个问题,设有运营团队,运营用户群的同时在群内观察合适人员、挖掘资源,一旦其有意愿分享自己对知识点的理解,就鼓励并培训他们成为网校讲师。虽然讲师在这上面的金钱收益并不能达到很大,但是在精神层面等软性需求上的满足是无法估量的。未来,泰课在线会义务对老师进行培训,让他们成为成熟的在线教育课程设计者。

从创办开始到2015年,泰课在线的流量一直呈向上趋势。因为泰课在线所在领域已经垂直到不能再细分,而且作为最早做游戏开发在线课程的平台,只要内容做得好,自然就能吸引用户过来。而这些用户又愿意成为自来水,一波一波的将泰课在线的影响范围变大再变大。在这同时,泰课在线推行了免费策略:想要获得精品内容的用户必须将这条课程信息转发至一个及以上QQ群,两者威力相加,用户便如滚雪球,范围阔至全国。

但到2016年,情况开始转变,因为掌握了主要流量入口的互联网巨头们对教育没有责任感,在线教育行业受损严重,优质的付费内容被免费垃圾内容影响,用户流量不断减少。与此同时,互联网中对知识的版权保护也并无起色。于是,泰课在线进入长征阶段,深耕做内容。用他们的力量,将教育送到学员手中改变用户对在线教育的认知。

从被看好的在线教育行业到被唱衰,从用户飞速增长到不得不埋头深耕内容,还信奉自己的观点吗?他的回答依然是,教育模式。

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