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企业培训平台 — 企业培训平台如何做到员工移动培训约束

2021-12-22 18:47:49

现在,许多企业都在建设企业大学或者培训部门。究其实质,基于移动学习的教育模式,有助于实现碎片化自主学习、知识社区互动式学习,以及电脑和手机应用的无缝切换,实时同步学习记录及信息。但是,由于在实践过程中受到以下诸多因素制约,该教育模式尚未在企业培训平台中获得广泛推广。

1.社会方面的约束。员工移动培训受到社会观念、应用市场和运营成本方面的限制。

第一,社会观念的约束。作为一种新兴的学习方式,员工移动培训从被人们认识到最终被采用,需要经过一个较长的过程。人们把手机通常视为一种通讯设备或者移动设备,更多的是将其当作交流与沟通的便携式工具,或者是在闲暇时用其看视频、听音乐、读小说、打游戏,或者通过手机网络进行图片或视频的收取与发送,以及随时了解新闻资讯,大众对于使用手机来进行学习的意识相对淡薄。只有当员工移动培训能够为广大员工真正带来实惠,才能被大众所接受。

第二,应用市场的约束。受制于应用市场的约束,如投资大、利润低,当前,员工移动培训,仍停留在理论探讨层面,尚未真正进入教育实践阶段。

第三,运营成本的约束。在开展员工移动培训的过程中,无论是培训师通过短信、彩信或微信等方式向学员发送学习资源,还是学员直接主动地从相关网络平台上下载课程资源或上网浏览学习资源,各种费用支出如短信使用费、视像通话费、网络流量费等,都是必须承担的使用成本。而且,员工移动培训途径不同,对学员必备的移动设备也有不同的要求。对多数学员而言,参加移动学习,需投入较大的资金投入,这在很大程度上影响了该模式的普及程度。

2.技术方面的约束。员工移动培训支撑技术包括无线通信技术、移动终端技术以及移动互联网技术等,在具体的实施过程中,相关技术的成熟程度会直接或间接地对员工移动培训的效果产生影响。

第一,移动设备电池寿命的约束。作为移动学习载体的智能手机,在充满电量后,通常可使用一天左右,随着充电次数的增多,手机电池的续航能力会不断减弱。对于通过智能手机接受移动培训的员工而言,手机电池续航能力强弱,直接影响着培训学习的效率。

第二,手机屏幕的约束。首先,如果手机屏幕的分辨率不理想,员工在使用手机进行移动学习时,很容易产生视觉疲劳感,因而,有可能减低员工的学习兴趣,若长时间使用,还有可能损害视力。其次,在向员工提供相关问题的答案时,也会受到手机屏幕的尺寸及其存储容量的限制,进而难以详尽、及时地反馈有关信息。再有,不同样式和型号的手机,其屏幕规格各不相同,当学习内容和相关资料被发送到持有不同样式和型号的手机时,屏幕显示效果往往不同甚至会出现偏差,影响培训效果以及员工满意度。

第三,操作系统的约束。不同的手机使用的是不同的操作系统,在不同操作系统中传递学习资源时,传递效果也会有所差异。另外,网络链接的畅通程度也制约着基于移动学习的培训效果。由于网络链接中不稳定性因素的客观存在,培训师与学员之间以短信、彩信或微信等方式,传递学习和交流信息时,难免会出现信息延迟甚至未送达的情况,影响信息传递的及时性和有效性,进而影响员工移动培训模式的广泛推广。

第四,技术兼容的约束。在员工移动培训过程中还存在诸多技术兼容问题,如移动设备与服务器的有效连接是否便捷,有关数据库资源是否便于阅读和保存,员工能否及时收到相关的信息,系统的视频点播功能是否友好、便捷等等。目前,这些技术尚不十分成熟,依托于这些技术而开发出来的移动学习系统,适应能力较差,导致相关资源并不能得到有效使用。因此,需要尽快有效解决移动设备之间的不同技术标准的兼容问题。

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