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在线教育解决方案 — 目标是连接人和服务,看百度如何做教育平台?

2015-12-04 09:59:14

        12月3日,“百度传课”宣布升级为百度教育事业部,由百度传课总经理王海明任事业部总经理,蛰伏一年,“百度+传课”的整合进入一个新的阶段,这次调整也意味着百度在教育上的布局思路更加清晰。

从“百度传课”升级为“百度教育事业部”

        2014年8月,传课网被百度收购,变身“百度传课”,这一年来没有对外发声,“之前一直是内部人员调整和资源整合,今年二三月才定下来,”王海明如此总结这一年多所做的事情,从最初的搜索业务群组转到新事业群组又纳入到现在重新整合的EBG事业群组,从百度传课升级为百度教育事业部,在百度内部的调整告一段落。

        百度旗下的教育类产品中,已经拆分的.属于K12阶段,内部子产品主要有百度传课和百度文库,百度内部对这两个产品的定位是:传课网主要面向18-30岁的职业阶段人群,向大平台方向发展,百度文库的教育业务以高考为主,推出了两款产品:针对中学生的觅题(已更名为百度高考),以及为老师提供服务的优课,未来再向下辐射,覆盖中小学所有年龄段。百度教育事业部目前旗下只有百度传课一个产品,随着业务的发展再纳入更多子产品。

        升级为事业部之后,传课网在百度内部的位置发生了明显的变化,从原来的独立业务部门上升到百度教育整个战略层面。从“百度教育事业部” 的名称也能一窥百度做教育的思路,计划把教育业务的重头戏放在以传课为主的教育事业部,从内部拿到更多资源来发展业务,比如在内部跟凤巢系统对接,达到互利共赢的效果。

        除了自己的产品线,百度在教育领域的投资包括智课网、沪江网、万学海文等,从此前的布局来看,百度的教育业务划分并不清楚,本次拆分.、成立百度教育事业部,逐步将旗下教育业务区块划分地更清晰。

核心是服务好C端用户

        百度传课提供的数据显示,目前百度传课入驻机构超过1万家,课程总数5万节左右,从百度传课付费课程存量来看,占比最多为IT类33.92%,其次为考试考级类占12.35%,第三为生活文艺类占7.40%。其用户以成人为主,20-39岁用户占比超70%,其中25-30岁之间,刚踏入社会的大学生是主流用户群体,他们比较接受在线课程学习充电的方式补充专业知识和技能。目前,百度传课的课程的完成率大概在60-70%,用户经常使用的功能包括看视频、看课件、看直播,做作业和测试等。在视频互动方面,未来可能想做更多的尝试,如加强参与感、成就感等等。

       百度传课(原传课网)在2011年11月11日上线,作为创始人,王海明最初的想法是直接to B 进公立校,不过鉴于当时条件太不成熟,转向以职业为主,“让每个人能够平等便捷地享受教育服务”。

       在外界看来,百度传课是服务B端教育机构的服务商,不过其实在传课网的定位里,核心是服务好C端用户,目前传课网的C端用户超过1200万,相比去年,用户量翻倍,近期的一个新尝试是通过校园渠道获取用户,在全国覆盖200所高校。百度传课做教育的的思路是,以18岁-30岁的成人为核心用户,先找到用户的核心需求,再提供相应的服务,主要跟留学、职业、升学相关,其中教育培训机构是其中一环,通过在线的方式为用户提供线上课程。目前中小机构是百度传课B端主要目标用户,这些小机构没有在线化的能力,也缺乏覆盖全国的能力,百度传课作为“挖矿送水商”想为这些机构提供提供弯道超车的机会。

接入更多第三方服务,做开放平台

       成立百度教育事业部之后,对百度传课来说,未来的方向是做开放平台,以服务18-30岁的成人为主,第一步接入了教育机构,提供直播工具和服务,传课不做内容,还是作为教育工具系统服务于教育机构,由教育机构来提供教学内容。下一步是要接入更多第三方服务,比如练习、测验、批改作业、测评等,只要学生和客户所需要的,传课就会想办法提供,让用户更方便地找到想学的东西,更加高效地学习。比如百度传课计划跟培生合作,引进优质内容。

       本次推出的“光合计划”也是为了更好地对接第三方服务机构,为合作机构免费提供12项基础服务,帮合作机构更好地推广,并将各类服务整合,覆盖从预习到教学到测评的完整教学环节,在高校组建百度传课Geek Club,获取更多C端用户。

       2015年,百度将战略方向转型为“连接人与服务”,教育是百度需要链接的关键服务之一,这也是传课网最看重的地方,早在2013年,传课网接受了百度投资,他始终认为,“BAT三家谁能把教育做成一定是百度,以搜索起家,通过搜索到达服务是最便捷的”。

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