企业培训—什么是培训需求五种诊断方法?

2020-12-11 14:19:12

培训需求五种诊断方法: 自觉是学习的开始;需求是培训的起点,有什么方法可以诊断员工的培训需求呢?

经营目标之展开: 从组织经营目标与策略由上而下展开,配合组织对于员工工作任务达之成与员工能力的发展目标来展开。

专长能力之要求: 从工作说明书进行工作内容及需求能力调查,并从能力需求转化并建立专长能力蓝图,由此规划出培训之内容。

管理问题之发现: 管理的问题可能是在工作完成结果,或工作过程中出现问题,因此透过分析个人绩效不善、组织绩效不善、制度流程作业问题、及造成管理盲点之原因,从而找出能力之需求并诊断培训需求。

个人生涯之发展: 组织的训练除重视组织任务及绩效之达成外,亦应重视员工个生涯之发展,组织跟员工共同的成功才是真正的成功,而员工生涯发展包含四个重点:员工性向志趣、员工工作满意度、员工生涯发展建议、组织发展与自我成长之配合。

未来机会之掌握: 组织不断面对不确定性的未来,因此培训时需考虑未来的机会与风险,包含组织未来发展之需求、接班人培育计划、标竿设定(Learning From Best)、国际化发展之需求等。

而从组织绩效的角度而言,方法2(专长能力之要求)及方法3(管理问题之发现)是企业最常用之诊断培训需求的方法。

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