谈谈机构如何通过线上课程活动提高学员忠诚度,以扩大生源

2020-09-10 17:14:57

机构如何扩大生源在线课程通常基于主题或特定的培训目标。由学员报名参加课程或获得其专业领域的证书,但如今线上网校系统蜂拥迭起,市场竞争力变大。在这种 情况下,与仅关注线上推广活动相比,关注课程中的行为可以更有效地吸引学员。优秀的课程活动可以改变学员的学习习惯,使他们回头再来,并向朋友推荐您的课程。您可以参考以下5点课程设计技巧来提升学员的忠诚度。

1.帮学员养成学习习惯

改变行为需要时间。当学员首次登录时,他们的热情可以使他们度过最初的几周。但是,要养成一种习惯大约需要六周时间,而且学员的热情不太可能在没有您帮助的情况下将其贯彻下去。

就是说,在新颖性消失之后但在习惯开始之前,为学员做好准备可以帮助他们坚持下去。设定期望值对防止学员过早疲倦有很大帮助。

2.设定可实现的目标和里程碑

设定期望的一部分包括建立进度基准。如果学员觉得自己没有进步,可能会导致他们很快失去动力。目标和里程碑是学员标记自己所取得的进步的一种方法,同时也为他们继续前进的速度设定标准。

如果可以,请与您的学员一起帮助他们设定自己的目标和里程碑。您可以帮助缓和不切实际的期望,并使他们对自己设定的可实现目标负责。

3.庆祝学习者的成功

就建立动力而言,提供奖励是帮助学习者对自己的进步感到兴奋并标记成绩的好方法。这不是一个新概念,游戏化已经存在很长时间了,并且它的持续流行证明了它的运作良好。

您可以在学员完成了一门课程、通过了一项测试、甚至习得了一门技能时,向学员颁发证书。证书可以使学员获得巨大的成就感,又可以提升学员的积极性,促进新一门课程学习的展开。

4.提供微学习

完成行为所付出的努力越大,学员坚持该行为的难度就越大。可以在五分钟内完成的简短课程是一个很好的习惯养成方式。借助微学习,您可以在一小时内建立包含数十个单元的课程。这使您可以更快地响应不断变化的培训需求。

5.通过练习加强行为

最后,为了使新行为成为第二自然,您的学员需要实时进行练习的机会。提供随堂测验、题库、相关试卷,帮助学员联系、巩固学习内容。直到他们完全掌握新的技能。并能够快速应用到实际案例中。

尽管您可以做很多事情来帮助您的学员养成习惯并学习新的行为,但是大多数人都很难自己做,而且您的时间有限。所以,您需要一个在线网校平台来帮助您的学员。

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