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企业培训平台 — 给你一份企业大学建设方案,请查收

2021-12-22 18:47:49

从第一所“企业大学”出现并成功运作,世界上便陆续出现了很多优秀的企业大学,国内做的好的企业大学也迅速崛起,企业大学越来越受到企业的重视。这篇文章为您整理了一份企业大学建设方案,请查收。

企业大学又称公司大学,是指由企业出资,以企业高级管理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资,通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段,以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的,满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。

然而,挂牌成立的中国企业大学并没有摆脱传统人才培养理念,仍然陷入困境:员工参训积极性差、培训效果不明显、培训与组织战略链接薄弱、培训功能的价值得不到组织认可……如何使企业大学脱离困境,如何构建一个有效的企业大学,红海咨询根据多年从事人力资源咨询服务的经验,为您出谋划策。

第一,建立完善的企业大学培训体系。

一项针对中国企业培训体系现状的调研表明,有67.1%的受访企业尚未建立系统化的培训课程体系。多数培训部门在实施关键人才培训项目时采取“课程拼盘”模式,搭配组合市面“名牌”课程与讲师。随之而来的问题是,培训没有针对性更无延续性,培训部门甚至常常因此苦恼:“市场上‘好’的课程都已上完,明年又该如何变出新花样呢?”

企业大学强调系统规划培养路径,紧紧围绕员工职业发展与能力要求绘制针对性“学习地图”。在专业人才培养方面,香港国泰航空的做法则是值得提倡:为各线条业务人才绘制完善的学习地图以帮助员工发展。例如针对机场部员工,在其新进公司时将接受公司全体新员工入职培训,之后进入机场部部门入职培训,待员工定岗后会接受岗位技能学习与考核认证,半年见习期结束后员工将获得卓越服务技能的提升培训。如此随着员工的职业晋升,不断针对性地提升和完善员工的能力水平,使人才培养贯穿员工成长的每一个重要环节。紧紧围绕员工职业生涯发展与能力要求的系统化“学习地图”是确保关键人才培养的基础。无论是管理人才还是专业人才,企业大学都会针对性地提供丰富的策略,推动关键人才源源不断地成长与供应。

因此,我们说企业大学培训体系可以采取超越传统意义上的培训管理体系、知识管理体系以及E-LEARNING系统,进一步整合企业战略系统、绩效管理系统等模块,全新为企业培训学习和持续成长提供体系、平台、内容、应用辅导四位一体的解决方案,帮助企业快捷建立和运营起一套规范化的教育培训体系,并帮助基础较好的企业进一步升级为企业大学体系,以帮助企业系统解决战略落地和人才培养的矛盾、企业发展和员工成长的矛盾,企业学习与绩效提升的脱节的矛盾,最终帮助企业建立起卓越的学习型组织,全面提升组织智商和软实力,实现组织的可持续成长。

第二,构建知、行合一的学习模式。

大多数的企业培训目前都将培训理解成简单的授课过程。学员们往往听一堂课,再听一堂。这种培训模式虽然可以传递一定量的知识,但却无法对企业的行为产生真正的影响。可谓是只“知”不“行”。其实在人类的发展历史中,人们早就摸索出一套有效的传递知识与技能的方法。我们可以把这种模式称为“知”、“明”、“行”、“习”模式。由于缺乏这种正确的学习模式,即使一家企业投入再多的经费去培训,也只能停留在“知”的层面。如果培训多了,还有可能造成组织内部严重的思想不统一,容易产生落差与冲突。员工们也自然会觉得培训与实际工作脱节。培训也就变成一种巨大的浪费。

对此,企业大学为了提高培训的有效性,需要采取“知”“行”合一的学习模式。企业大学可以采用我们熟知的“721定律”,即员工的培养与成长70%依靠岗位实践与锻炼,20%依靠岗位辅导与反馈,仅有10%依赖面授课堂。也就是说,企业大学在培养关键人才方面更应该加强调培养方式的多样化,绝不仅仅是培训,更多提供发展手段的支撑。在此,GE通过测评反馈、课题面授、在线学习、轮岗锻炼和教练辅导等多样化方式科学培养与发展人才的BMC项目值得企业大学借鉴。即为期4周的项目学习,除了第一周在GE克劳顿学院外,剩下3周学员会分成不同小组针对同一个主题,在全球不同国家进行调研访谈。如针对如何通过社会网络提升GE业务的议题,汇集了全球不同国家的观点,最后形成多样化的解决方案。

由此,我们可以看出,有效的企业大学的构建不再以学员的满意度为主要评估导向,而是以实实在在的业绩改善为目标。对于现代的企业大学而言,培训从业人员不仅精通培训,而且精通业务,能够参与战略决策的制定,并清晰阐述组织学习对业务发展的贡献。他们不仅能够运用学习型组织的专业用语,还擅长采用业务术语进行沟通,并利用自己的知识技能和影响力来推动创新及盈利增长。

第三,关注企业团体队伍的学习。

中国的中小企业参训人员主要是企业的一两个核心人员,但是企业的发展从根本上说是源于组织整体的水平提升,单靠几人去领导一群思想各异的门外汉,再好的管理思想也难以成功。另一方面,中国大型企业虽然参训人员广泛,但是各层级,各部门培训往往是割裂的。除此之外,由于接受的人大多是中低层人员,最终导致许多良好的管理及营销模式,一到上层就被否定,就是因为决策者有权力却没有相关的专业知识。而最可悲的是他们会认为只要拥有权力,就应该是最专业的人士。

针对上述现象,要想构建有效的企业大学,需要完成企业家个人学习到企业核心团队学习的转变。企业的成功并非依靠若干高技能的员工,而是需要一支配合默契的优秀团队。企业培训过程中在发展员工个体的基础上,通过相关运营规则的掌握和运用,通过共同目标与价值观的灌输,让团队整体表现出默契与一致,像“一个人”一样思考和行动。从员工个人能力提升,到熟练规则的协作能力提升,再到一致认同的共同理念修炼达成,组织能力实现了逐层的阶梯式发展。因此企业大学在关注员工能力培养的同时,更为关注组织的团队学习,注重在团队间培养默契和一致。例如华润企业大学特别注重多元团队参训,强制要求行动学习小组挑选的项目成员来自不同部门、不同专业领域,确保研讨与建议的多元角度,同时产生团队磨合与文化统一的正面效应;严格的结构化过程,培训过程中依据严格的流程框架设计,提供实用的研讨工具,帮助团队成员统一工作语言与问题解决方法,加速团队建设与管理的提升,强化企业文化的穿透力。

在经济全球化的时代背景下,想要发展壮大自己的企业,企业大学是必备的,大家可以根据以上的企业大学建设方案了解企业建设的基本知识,借鉴运作优秀的国际型企业大学,着手创建一个完善的企业大学。

(来源:红智库咨询)

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