一个成功的在线教育平台应该长啥样?

2015-12-22 10:45:35

      Coursera获得大笔融资再次引起了行业思考,一个成功的在线教育平台出口路在何方?

      提到在线教育,很多人常因“用户完成率低下”而唱衰这一行业,但在线教育行业并未走入寒冬,日前,国外MOOC三巨头之一的Coursera宣布拿到了4950万美元C轮融资,其融资将主要用于拉美、中国与印度市场的扩张。Coursera获得大笔融资再次引起了行业思考,一个成功的在线教育平台出口路在何方?

一、内在动机或成关键

      在线教育平台与其他在线教育产品最大的不同,是尽可能多的集合教育资源并且开放给每个用户,降低教育门槛,以互联网平等、共享的精神促进知识分享可以算得上是在线教育平台的最大功绩,但驱动在线教育平台发展的因素到底是什么呢?也许有人会想到免费。凭借免费的产品或服务来吸引消费者、攫取流量,再在免费基础上开发更多的增值服务以保证盈收,诚然是近年来许多互联网产品发展的思路。

      然而,在线教育保留了教育行业一贯以来的“缓慢”作风,投资多、周期长而见效慢,所以在与以速度著称的互联网联姻时,总会显得有些水土不服。免费的噱头虽大,但十分烧钱,不适合长时间执行。犹记得去年,YY旗下的100教育把带动盈收的希望寄于免费的雅思、托福培训班上,在当时曾引起业界轰动,但一年过后却终究折戟于此。妄图通过短时间的免费政策换取用户的信任与坚持,或许只是一场镜花水月。

     想要留住用户,可能该从用户的学习动机中寻找突破口了。来自美国教育专业研究网站Educause的一组数据显示,在edX上报名学习MOOC课程的用户中,刨去随便逛逛和漫无目的学习者,在想获得证书的用户中,有近一半的人最终拿到了证书。这一现象反映出用户的内在学习动机对坚持学习,进而促进在线教育平台的发展具有重要作用。而MOOC学院出炉的《2014年MOOC学习者报告》中也显示,支撑用户坚持学习的动力中,“出于兴趣”和“在当前行业领域内提升职业技能”分列前二,分别占61%和22%,在线教育平台类产品在构建课程体系时,是否也应该有所选择。

二、职业教育+兴趣教育组合出击

      显然,嗅觉敏锐的在线教育平台已经抢先行动起来,无论是国外刚融到资的Coursera,还是国内近期表现勇猛的网易云课堂,都已经在兴趣教育和职业教育领域高歌猛进。

      Coursera虽然是在线教育行业中三大课程供应商之一,堪称MOOC鼻祖,但实际上,2012年才成立的Coursera只是一家年轻的初创企业。当互联网+教育远没有此时火热的时候,Coursera就与斯坦福大学、密歇根大学、普林斯顿大学、宾夕法尼亚大学等美国知名高等学府合作,推出一系列高质量课程,诸如公正课、机器学习等来吸引用户。这些课程知名度高,同时也关注用户普遍感兴趣的内容,因而每期都会有大量用户报名,围绕课程的讨论也相当热烈,为Coursera的早期发展奠定了基础。

      无独有偶,在网易云课堂上,《牛班明星音乐教室》也是长期位列热门课程排行榜首位的明星课程,明星效应加上用户对唱歌的喜爱,目前同时学习人数已经接近10万,而围绕课程的讨论也已经过千,极大地带动了网易云课堂的用户活跃度。不仅是《牛班明星音乐教室》,像《和外教一起学英语口语》、《Windows10你应该会玩》、《果蔬挑选小窍门》等兴趣课程都在网易云课堂上也动辄几万学员,极大地提升了人气。

      另一方面,职业教育也是在线教育平台产品的发展方向。据Coursera现任CEORickLevin透露,公司目前正在尝试通过职业教育获取更多可能;而Coursera的老战友,同为三大课程供应商的edX,今年4月就传出与美国职业社交网站LinkedIn合作开展职业教育的信息。

      在国内,网易云课堂也在今年年初开设了专门针对就业的“微专业”项目,旗下设有多门关于IT互联网、经济管理、人力资源等方面的体系化课程,通过MOOC形式把某一岗位对应的技能在短时间内教给用户,提升用户的就业能力。为了提升课程的社会认可度,网易云课堂还与猎聘网、周伯通、LinkedIn等著名求职网站开展合作,只要用户完成学业,就能在这些网站上展示课程证书,供用人单位参考。据了解,在《前端开发工程师》微专业第一期学员中,已经有五名学员通过学习后入职网易。这种将职业教育和求职招聘结合的一条龙服务,点燃了学习者追求升职加薪的功利心,更容易激发他们的兴趣,显然是在线教育平台产品发展的不错选择。

      相对于拥有几千年历史的传统教育业,在线教育的发展时间甚至不到十年,即使是互联网行业,也不过几十年历史,只是个蹒跚学步的孩子。如何把教育的内容与互联网的特点结合起来,是在线教育整个行业一直在摸索、探寻的问题。在线教育平台的出口在哪里,从Coursera到网易云课堂,这些优秀的产品也许已经给了行业启发与思考。

本文来源:   中国软件资讯网