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把70%的网校流量转化成你的学员,你也可以做到

2016-12-22 09:52:52

上一篇文章《没想清楚这几点,别想开设一堂成功的直播公开课》中我们讲到要开设一堂成功的直播公开课,一定要提前弄清楚四点:目标,内容,用户定位,流程设计。其中,有两点非常受关注,一个是注册转化,简单的说就是我如何把我买来的流量最大化的转化成我网校的学员,另一个肯定就是营收了。

今天我就来为大家讲一下如何通过公开课来实现70%的注册转化。在讲注册转化的时候,我们一定不能脱离整体的网校转化漏斗。

网校转化漏斗

访客→评估→注册→活跃/留存→付费→分享/口碑

在线教育行业和电商行业有非常大的区别,用户的机会(失败)成本高,所以决策成本很高,学员(或者家长)在注册加入学习之前(还没到消费这个环节)就会开始评估,这也是在线教育网站从注册转化开始就比其他一些产品难做的原因。

14年的时候,我们网校的自然注册转化率大概只有15%左右。虽然行业不一样,但即使是2016年,绝大多数网校的注册转化率应该也不会高太多。要实现更高的注册转化率,我们需要从以下几方面努力:

流量精准度——这也是控制成本的必要条件

价值——有足够的价值,才能够吸引用户

落地页——美观、显眼、更好的用户体验,一切为了更方便用户注册

控制流量精准度,意味着控制成本

流量精准度,即通过更精准的用户画像和精细化流量渠道的使用两方面来控制。

更精准的用户画像,有助于我们更加明确的找出我们的目标用户,特别是收费用户到底在哪里?哪些东西才可能吸引他来我们网站?哪些东西才能够吸引他注册?又有哪些东西可以让他更愿意在我们网站上付费,并持续不断的学习,让他对我们网站和老师更有认同感,让他把我们的网站和课程或者老师推荐给他的朋友?

而每一个流量渠道的使用都需要时间和智慧来打磨。就说搜索渠道,关键词的选取、创意文案的设计、落地页的选取和设计、推广计划的转化效果监控,都有很多细节需要我们去打磨。

DSP的广告也是一样的道理,同素材与不同标签组合起来,可能有数千个推广计划,我们要从中筛选出效果最佳的,在预算有限的情况下,保证最优的投入产出比。

价值,毋庸置疑

如果我们的内容不能给学员提供足够的价值,那么,即使我们通过其他的方式吸引他注册成为我们的学员,但他并没有在我们这得到预期的价值,自然也不会给我们创造价值(不一定是付费哦,免费的忠实学员也同样有不小的价值),那对我们来说又有多少意义呢?

学员能不能给我们网校回馈价值,很大程度上是取决于我们能不能给他提供足够的价值,甚至是超出他预期的价值,哪怕只有一点点也好。不论是初次付费,续费或者复购,其实都依赖于这一点。

落地页,为了更好的诠释和体验

首先,落地页要把我们能够给学员带来的价值更好的诠释出来,毕竟再好的东西也是需要包装的,如果我们的文案或者图片不能打动用户,那我们就没有继续为他提供价值的可能了,对吧?

其次,是用户体验设计,包括如何快速的注册,注册要不要跳转到另一个页面,如何快速方便的加入课程,注册+加入课程是不是足够简单快捷。有很多公开课还会通过象征性的付费来培养用户习惯和筛选目标用户,这个时候我们的付费流程的体验同样非常重要。

这篇到这里就结束了,下一篇我会详细讲述如何用公开课更好的做用户活跃和新用户激活。

本文来源:   老魏说