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2018-2019中国企业培训产业报告(趋势版)

2019-11-29 09:46:46
     

     《培训》杂志最新发布的《2018-2019中国企业培训产业报告》显示,截至2018年年底,企业培训产业的市场规模已达2937.4亿元!身处如此庞大且有潜力的市场,企业培训的采购方、供应商/服务商对未来发展方向有怎样的规划?企业大学的趋势走向如何?

     趋势1:企业培训向内深耕细作,向外突破延伸

      访谈发现,企业培训呈现对内服务与对外服务双轨并行的状态,对于两者间的平衡,参与调研者一致认为首先要服务好内部,凸显本源价值。然后谋求对外突破,突破的方向主要是基于行业属性,对外输出行业知识,走特色发展道路。

      为了成为企业内部战略推进和人才孵化的平台,各企业准备着手从以下五方面进行优化:

      培养核心人才

      企业表示,将重点关注内部核心人才培养,含管理者、高潜人才、业务骨干、新员工等。

     优化培训体系

     搭建/优化培训体系,含课程体系、讲师体系与知识管理体系等。

     提升培训团队能力

     调研企业一致认同,需重点提升培训团队成员的素质与能力,含运营能力、课程开发能力、业务熟知度与创新能力等。

     完善线上平台

      建设/完善线上学习平台,提高平台覆盖率与员工使用率。

      探索企业党建

      探索企业党建工作,打造党性教育品牌项目。

      当前,企业对外提供培训服务正处于不断摸索与试错阶段,企业尝试通过不断的“试错-纠错”过程,找到最适合的发展方向。根据访谈结果来看,对外服务的方向主要有以下4种:

      试点利润中心

      服务产品化,运用不同技术手段优化产品,梳理并完整输出对外产品,试点利润中心。

      创新运作模式

      聚焦当前服务的领域,改变培训收费模式,与业务深度结合。研究内部与外部培训互通的方法,整合双方培训需求,打造全案服务方案。

     构建人才生态链

     打通企业与高校人才培养的渠道,将员工培养前置至高校,加深各环节的学习与交流,构建人才生态链。

     制定行业标准

    基于企业特色领域,搭建行业生态圈,规划进行行业认证,制定相关的行业标准。


      趋势2:身处行业洗牌期,机构选择“联盟出击”

      大部分机构认为,整个产业服务链上具有产品/服务互补性的机构间合作空间巨大,基于为客户提供满意且一体化服务的目的,彼此间的合作、联盟是必然趋势,当然互利共赢是合作的前提,合作的方向主要有以下五大方面。

     合作开发产品

     合作开发课程、项目、资质认证的各,共享版权。

     资源共享

     a.人:师资共享。

     b.财:股权合作,有资金、有实力的机构投资有技术、有专业的机构。

     c.信息:包括行业信息的互通;基础理论研究成果的切磋;学术/技术理念的交流与共振。

    资源互补

     a.产品线合作:双方共同为客户提供一体化服务,如培训机构与测评机构合作。

     b.内容机构与平台机构合作。

     c.线上线下不同模式机构间的合作。

     市场规范

     共同促进市场规范化发展,如制定行业标准,打造培训服务平台与生态圈。

    渠道合作

    产品推广渠道(如现有产品的授权、代理、加盟)、品牌营销渠道(如共同举办营销活动,减少运营成本)的合作。


     趋势3:平台型机构趋向“大而全”,内容型机构步向“专且精”

      从参与调研的机构类型来看,大体可分为平台型机构和内容型机构。平台型机构在制定未来发展规划时,其战略中心聚焦产品技术实力提升,专业运营能力优化,强调“大而全”的发展模式,以此增强机构在行业的领先地位。

      商业模式转型

      由纯线上学习向线下相融合的学习形式转变,寻求与内容型机构的深度合作。

      区域布局

      深耕行业服务,布局重点城市。

      平台功能完善

      不断完善平台功能,更新平台内容,向行业化、场景化、趣味化的方向发展。

      新技术应用与融合

      调研结果得知,大部分平台型机构都在考虑加大新技术的应用(如大数据、人工智能、AR/VR等),实现产品的精准化推送,升级用户个性化学习体验。

      对于内容型机构而言,最重要的是产品具备独特性的优势,在此基础上,专注垂直领域服务,实现知识和能力向客户的深度迁移。

     产品“双轨机制”

    老产品的优化与迭代更新、新产品的研发,实现产品标准化与定制化的双轨推进。

    商业模式优化

     纵深化发展:纵向发展(区域布局,深入二三线城市)与深度拓展(按行业条线深挖市场)并行。

     与外界合作

     与外界机构/行业协会/高校/企业大学进行资源与渠道合作。

    品牌塑造

    加大市场营销推广力度,塑造品牌形象。

    团队培养

    重点培养自有师资团队、运营团队、研发团队等,提升团队效能、项目的交付能力。

    行业生态圈构建

    打造行业学习共同体,建设学习生态圈。


     趋势4:高校裂变进入行业,带来市场发展新格局

     参与调研的企业与机构均表示,目前的高校社会培训更多是布道,对企业实际发展的促进作用有限,为了更好地发挥高校优势,培育适应产业发展需求的高质量人才,高校需要裂变进入行业,与企业、机构紧密合作,开拓行业新格局。高校具体的规划包括以下五大方面:

     老产品更新迭代

      结合新的案例资源和新技术,创新产品形式与内容。

      寻求新产品突破

      a.依靠高校新增专业学科,如智能医疗、机器人等,设置新的社会培训项目。

      b.紧跟国家政策,如一带一路,提供涉外商务、文化与财务等服务。

      拓展市场

      a.利用老产品开拓新的市场突破点,如走出国门,开拓国外市场。

      b.拓展不同垂直领域的市场。

      c.拓展不同属性企业的市场,如除继续深耕国企外,继续向私企进军。

     尝试构建教育培训平台

     孵化教育产品,由做教育产品向做教育平台转型。

     构建合作伙伴生态圈

     将高校教授研究方向、高校学生就业方向与企业发展需求串联,构建闭环的生态圈。


本文来源:   培训杂志