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网校直播系统 — 不要拿“网红老师”当“万金油”!教育直播的四点问题你可看到了?

2016-07-26 09:59:50

网红们一夜暴富的神话仍在继续,各类“网红+XX”直播的探索正在如火如荼的进行。在相继占领了游戏、秀场、电商等领域后,在线教育行业开始迎来“网红”的身影,至少“美女教师”开始成为一些在线教育平台的一大卖点。

直播进入在线教育并不让人感到吃惊,一方面在线教育在两年前的火热和O2O模式的崛起不无关系,在线教育仍在不断试水;另一方面大量崛起的云平台也在推动整个教育行业的发展。不难相信直播会成为在线教育的未来趋势之一,可如今“网红教师”和“美女直播”在吸引眼球的同时,又将给在线教育带来哪些影响。笔者认为还需要思考下面几个问题。

1、 教师当真是最大的受益者吗?

从一些在线教育平台的公关稿件来看,纷纷炮制“教师是最大受益者”的说法,理由大致是直播中的“打赏”功能增加了教师的营收渠道以及教师和学生之间的双向激励。这个说法不免过于理想化,单从“网红”和“美女教师”的切入点来看,这个“光环”下的教育直播对教师而言在短期内恐怕弊大于利。

现如今的网络直播本质上都属于泛娱乐直播,这大概也是美女主播的浪潮迟迟没有消退的原因所在。同时,大批网红在直播领域的先入为主,导致很多平台在一定程度上偏向于快餐式、娱乐化甚至说毫无营养可言。事实上,无论是在玩法还是在运作思路上,主打“网红教师”的在线教育平台和秀场直播如出一辙,比如说,为了吸引更多“教师”入驻,现在已经呈现出了“网红教师时薪上万”的噱头。这种违背在线教育平台现状的拓展方式,恐怕并不适用于教育直播,毕竟教育直播更考验教学经验的沉淀,并不是单靠颜值就可以上位的。

如果只是为了噱头和流量将“网红”和在线教育机械的叠加,不仅会把很多缺少现场感的教师拒之门外,而且娱乐化的固有印象并不利于在线教育平台的长期发展。

2、为何要为知识共享戴上面具?

目前对直播模式最为追捧的无外乎有机构背景的“新平台”,之前也存在从“录播”向“录播+直播辅导”再到“直播+录播+辅导老师”模式的转型。而当直播在整个互联网行业炙手可热,多数在线教育平台也在试水直播的时候,为何要为知识共享这个看似严肃的话题戴上“网红”的面具呢?

对于直播给在线教育带来的模式革新似乎毋庸置疑,甚至可以说是教育资源优化配置的一个新渠道。网红教师、美女教师等在吸引眼球的同时,也在吸引投资者的关注,可真要进入实际运营,在线教育平台所面临的壁垒会同样出现在教育直播上。

一方面,目前在线教育的从业者鲜有在职教师,原因很简单,既有学校的规定限制,和教师本职工作的饱和也不无关系。相比于“录播”,“直播”无疑有着更大程度的限制,而缺少现场教学经验的全职在线教育老师们能够胜任吗?至少很大一部分从业者面临考验,和此前大热的O2O、拍照搜题、塑造教师个人品牌等模式对比来看,教育直播在教师资源方面还有很长的路要走。

另一方面,教育直播对交互体验有着更高的要求。传统的在线教育在技术上日臻成熟,毕竟.、沪江网校等已经有十多年的积累,网易云课堂等也有着大量的用户。可一旦引入直播技术似乎并不那么乐观。尤其对那些从QQ群直播、YY语音转型而来的教育平台,在教育直播的交互体验上还有很大的欠缺。

或是取巧,或是投机,网红和美女无法拯救教育直播,真正的爆发还需要深耕细作,包括教学资源和技术上的优化。

3、基础设施成本是压死教育直播的最后一根稻草?

据互联网教育研究院发布的《2015年中国在线教育产业蓝皮书》显示,受调查的400家在线教育公司中,70.58%的公司处于亏损状态,13.24%的公司处于持平状态,仅有16.18%的公司保持盈利状态。

而直播技术的引入,是整个行业寻找新盈利业态的表现,可对不能因此赢得资本青睐的玩家来说,在盈利压力上近乎是雪上加霜的。

曾经有人为秀场直播算过一笔账,按照最低码率800K来算,一个同时在线百万用户的视频直播平台,每月仅带宽费用就高达3000万元以上。为了维持这方面的之初,不少平台对主播的抽成甚至高达70%,这显然不适用于教育直播。传统教育培训中,机构和教师收入分配的不平衡,引发了在线教育的诞生,教育直播模式出现后显然不能走回头路。几乎每种新模式的诞生都会引发一轮“烧钱大战”,教育直播能逃得过吗?

为此,笔者从一些在线教育从业者那里了解到,基础设施成本占的比例普遍在20%左右,一些创业平台还要更高。而网易视频云的产品负责人告诉笔者,按照他们的教育直播解决方案,在720P的直播流下,100人并发观看一小时的成本不到50元。其他视频云的成本也大致在这个范围内。或许基础设施的云服务化是大势所趋,但如何降低获客成本、运营成本以及引导用户的付费习惯才是教育直播能否推行的关键,凭借网红和美女教师进行“盲目扩张”的做法或许并不理性。

4、当知识共享成为共识,教育直播才有机会

关于知识共享的探索,前有知乎后有在行,类似的模式已经诞生了几十款产品,在网络直播火热的情况下,不少财经专家、股票操盘者等也开始尝试直播的形式。与之相比,在线教育可以说是知识共享的典型场景。

在笔者看来,教育不同于游戏、秀场等直播场景,烧钱和噱头营销或可以在短时间内收获不错的流量,却换不来用户习惯,且不足以培育市场。如何将知识共享深入人心,成为一种社会共识,教育直播才有可能成为在线教育行业的颠覆式创新。

其一,从CNNIC发布的数据来看,截止到2015年末,国内在线教育用户规模达1.1亿人,占网民的16.0%。如果数据属实的话,国内一线的在线教育平台大多积累了一定的用户量及明星讲师,从其中筛选出直播的受众和“主播”,帮助讲师打造个人品牌,激发观众付费观看的习惯,要比网红教师更可能复制和推广。在线教育终究还是知识沉淀的平台,而非比拼颜值的角斗场。

其二,在教育领域试水直播的不只有在线教育平台,线下传统的培训机构以及高等院校都是直播的潜在用户。最应该看到这个机遇的或许应该是提供视频云服务的厂商,比如说很多直播平台希望直播授课能够带来“面对面”授课的优势,既打破了地域的限制,又能模拟线下教学的效果。这就要求视频云服务在现有直播方案的情况下,在师生互动、效果评估、直播质量等方面进一步优化。只有解决了基础设施上的门槛,在线教育平台进入纯内容竞争的局面,才能加速教育直播的普及。

最后要说的是,互联网并不缺少网红和造富神话,暂且把教育直播看作是一个严肃的话题,深耕细作比追逐风口更有利于行业的发展。

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