没有高质量的内容,在线教育是缘木求鱼!

2015-02-05 09:32:47

       一、直播与录播之争毫无意义 

      近来业界关于在线教育“直播”和“录播”之争甚嚣尘上,有的力挺录播,说直播有时间受限的局限性且成本高,有的力挺直播,诟病录播课程枯燥无味、没有交互。关于这两种观点,笔者认为实在是无谓之争,二者各有优势和劣势,谁也不能完全替代谁。

      在实际运用中,直播教学未尝不可引入点播资源(如录制好的部分内容),在点播教学中加入部分直播功能以提升交互感和现场感,也是需要的。

      直播课程原有的比例不高,现在有明显增加的趋势,是因为这种形式的学习氛围更为强烈,降低学生学习的孤独感。直播和录播都是在线教育2.0时代的产物,在即将到来的在线教育3.0时代,高质量的、高交互的在线课程将结合二者的优点,避免二者的弊端,课程升级换代是早晚的事。

      二、高质量内容的标准是什么?

      然而在线教育的灵魂,真正居于核心地位不可取代的,仍然是高质量的内容!这将的高质量内容指的是高质量的内容资源,如视频课程、动画课程、试题、图书等。高质量的内容资源,应符合以下标准:

1、  内容准确

      内容准确是对课程内容资源最基本的要求。显然一个错误百出的课程,无论再美观,也不能称为是一个合格的在线课程。

       2、生动有趣

      课程内容的讲解形式新颖,富于创意。如果讲解非常枯燥、冗长,不能解决学习者的学习问题,则没有什么价值。在线教育的课程必须比线下课程更有穿透力,才能缓解用户持续学习率低迷的问题。

       3、短小精悍

      单个知识块的知识含量少而精,时间长度在10分钟左右,甚至3-5分钟。以知识点为单位,以集中解决某个问题为目的。课程的容量小,易于用户下载。这对于带宽和流量仍然是个问题的网络环境(尤其是移动网络)来说,显得非常有必要。

       4、符合美学和认知心理学规律

      美观是很多课程忽视的问题,尤其是很多课件严重违反了认知心理学规律,界面难看且给人很多信息,从而产生了信息过载,这种现象在课程开发中非常普遍。很多教师设计的PPT不仅不美观,而且看了产生压抑的感觉。

       5、可跨平台运行

      内容资源可以运行在PC平台上,也可以运行在AndroidiOS等移动平台上,具有跨平台特性。这一点以前还没有得到课程开发方的重视,不过现在随着移动端的普及,开发方越来越重视这个问题了。 

      三、脱离高质量内容,在线教育是缘木求鱼

      在线教育的产业链条正在迅速分化,分工越来越细,产生了很多流派。有学习交易平台,提供学习者和教师之间的交易环节;有的提供在线教育的技术平台,使培训机构和学校更容易搭建在线教育平台,如各类网校系统、云存储、云加速等;有的提供内容资源服务,比如各种各样的内容资源。

      在整个在线教育产业链条,固然需要上述分工的存在,然而高质量的内容仍然是在线教育的核心!沪江网如果没有高质量的内容,哪能吸引来海量语言学习的用户?时代光华在企业在线培训领域名列前茅,是因为积累了数千门课程资源。这样的例子数不胜数。

      在线教育现在火爆,但是现在很多新入行的企业,并没有把精力放在教研上,没有深入研发高质量的内容资源,而是放在通过直播课程揽客上。据在线教育实际从业者的反馈,通过直播公开课,转化为实际购买用户的比例其实是很低的。有数据称直播平台的用户满意率是95%,实际上这里面有多少水份,你懂的。

      当然这并不意味着不可以通过直播转化用户,然而如果在线教育仅仅是传统课堂的搬家,不在课程的质量上下功夫,不在备课、课件制作上下功夫,显然是根本没有了解在线教育的精髓在哪里。以内容为本的在线教育项目,若要真正成功,必然会花大力气、花高成本放在课程开发上。

      在线教育的创业者们,如果仅仅把在线教育理解为通过QQYY做直播、高清录播、导流量的层面上,说明还没有抓住在线教育的实质。在线教育如果只是传统课堂的翻版,那么根本没有吸引力。没有高质量的内容,没有良好的用户口碑,在线教育只能是缘木求鱼!

      如果还只能接受每课时的800-1000元的课程开发成本,那么你不可能在互联网教育时代成功。然而高质量的内容的成本很高,如何降低高昂的开发成本?二三线城市的人力资源成本很低,主体薪资水平只有2000-4000元左右。当然其开发的内容资源的质量也很低,然而笔者对二三线地区企业的咨询发现,只要经过必要的专业指导和监督,普通人才也能开发出高质量的内容资源。

      在线教育企业现在都在北上广深扎堆,导致在线教育人才薪资普遍上升30%-50%以上,人难招、人难留是困扰广大在线教育创业者的难题。相信如果将一流的专业设计人员,在二三线城市布局,可以大幅降低开发成本。互联网教育研究院已经积累了很多在线教育的项目咨询、人才指导服务的经验。


本文作者:互联网教育研究院 吕森林